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吃相太难看了!浙江,男子花24万买了一辆奔驰EQE500的厂家活动用车,行驶里程

吃相太难看了!浙江,男子花24万买了一辆奔驰EQE500的厂家活动用车,行驶里程9100公里,只有一些不影响驾驶的小瑕疵。谁料,男子驾车没多久,发现大灯更换过,雨刮喷水器是坏的,挡风玻璃的胶条也突然飞出,问题频出。经过第三方检测,原来车辆有多处重要部位发生过拆卸,完全不是一辆准新车。男子提出要店里退一赔三,4S店:这个检测报告我们认可是没用的,重要的是集团认可,我们最多给你两年延保,5000元现金补偿。这方案男子直呼太侮辱人了!

小何签合同那天是9月1号。浙江鹏龙之奔4S店里,销售把这台奔驰EQE500特别版SUV说得天花乱坠——厂家活动用车,表显9100公里,有点小瑕疵不影响开,裸车23万多。

这车厂家指导价63万多,还能上一手户拿杭州置换补贴。小何算了算,比市场价便宜不少,当天就定了。

提车当天就出状况了。车子上不了网,师傅顶开机盖接电升级系统,小何在旁边转悠,发现大灯铭牌日期不对劲。

车身铭牌写着2022年8月出厂,左边右边两个大灯标注2023年7月,中间那根灯条更离谱,2023年12月。

配件比车晚出厂一年多,这车到底经历了什么?他问修车师傅螺丝动过没,对方支支吾吾说“应该是被动过”。

后面的问题一茬接一茬。9月18号晚上跑东湖高架,车速三四十码进匝道,前挡风玻璃右侧压条毫无征兆飞了出去。

9月底杭州下大雨,他在高速上开,后雨刮喷水器按了半天不出水,水从底盘底下漏。一个月里有二十多天都在往4S店跑,他自个儿说那段时间基本就是陪着修车。

小何觉得不对劲,拉上4S店工作人员一起做了查博士车况检测。报告拿到手他傻眼了:前防撞梁、主驾副驾座椅轨道骨架、左前门、左后门、右前翼子板、左右前大灯、前保险杠、发动机舱盖,全有拆卸痕迹。

再看购车合同里那份“特约声明”,白纸黑字只写了六项:出厂年份、公里数、换过前杠饰板、换过轮胎、右后门缝有点瑕疵、雨水槽油漆损伤、儿童座椅衔接处开线。核心部件被拆了个遍,合同里一个字没提。

小何找4S店要说法,提出退一赔三。对方回复很干脆:你那个第三方报告我们不认,得集团认可才行。

最后甩出一个方案——两年延保加5000块现金。小何原话是“有一点点侮辱人了”。花二十多万买台车,换来这点补偿,搁谁心里都不痛快。

4S店后来书面回应说,这辆车在工厂环节换过大灯,符合出厂质量标准,因为库存时间长、里程数也不短,所以给了优惠折扣,还说已经把了解到的车况都写进合同了,不存在刻意隐瞒。

这话得掰扯掰扯。就算大灯确实是出厂前换的,卖车的时候照样得告诉消费者。知情权是消费者的基本权利,不管什么原因换的配件,你不说就是隐瞒。第三方检测报告是有法律效力的证据,门店拿“集团不认可”当挡箭牌,法律上站不住脚。

退一赔三这事,法律依据是消费者权益保护法第五十五条。能不能拿到三倍赔偿,关键看欺诈怎么认定——商家得有主观故意,客观上确实隐瞒了,而且消费者是因为被误导才掏钱的。

北京有个真实案例,消费者订了新款车,到手发现是旧款,法院认定构成欺诈,判决退一赔三,购车款全退再加三倍赔偿。

4S店把一台多处拆装的车当准新车卖,合同里只写无关痛痒的小毛病,核心车况闭口不提,这个风险不小。

给想捡漏的朋友提几个醒。买车前一定要让销售把车况说清楚,写到合同里,口头承诺没有用。提车时找个懂行的朋友或者花钱请第三方检测,几百块钱能省掉后面的糟心事。

发现问题第一时间留证据,检测报告、聊天记录、通话录音都存好。千万别被低价冲昏头,便宜超过正常范围,背后大概率有你不清楚的事。