一名SpaceX工程师曾经分享过,当马斯克在你的工作里发现错误时,会发生什么。
这位工程师提交过一份猛禽(Raptor)引擎零部件的热分析报告,全文足足80页。报告先后经过三名资深工程师审核,最终获批,排入执行计划。
两天之后,晚上11点,他收到马斯克发来的一封邮件,全文只有一句话:“你在第34页计算热流时假设系统处于稳态,但实际负载循环属于瞬态。重新计算。”工程师说,他盯着这封邮件看了整整五分钟。并不是因为语气严厉,而是马斯克说得完全正确。这个假设藏在某一段子计算的深处,之前负责审核的三名资深工程师全都没有看出来。可马斯克,在一份本不需要他亲自过目的文档里揪出了这个漏洞,还是在周二晚上十一点,逐页看到了所有人都没料到他会亲自核查的细节。
这名工程师表示,正是这样的时刻,塑造出了SpaceX的企业文化。马斯克很少靠演讲鼓舞员工,他几乎不会做这类动员演说。真正塑造企业文化的是:每一位工程师心里都清楚,自己上交的任何文件,都有可能被一位能找出所有人疏漏的人逐行审阅。
这么做的目的并不是要惩罚谁,而是防止错误流入硬件设计环节。一旦错误落到实物硬件上,最后就有可能引发爆炸。工程师真正害怕的不是被开除,而是自己交出的成果不够完善,反倒要由同时管理多家公司的CEO,找出本该由自己发现的问题。这份压力倒逼出来的工程品质,效果远胜过任何激励标语。
说实在的,很难想象,不是吗?
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