很多滞留在迪拜的中国旅客,才发现一个大乌龙! 那就是迪拜不管滞留报销费用。 最近中东局势动荡,不少中国旅客的迪拜之行变成了进退两难的煎熬。 他们满心以为遇到航班取消、被迫滞留的情况,当地政府会兜底食宿费用,可真到酒店续住付款时才发现,这竟是一场让人心急火燎的大乌龙。迪拜根本没有所谓的滞留报销政策,那些流传的 “政府全包” 说法,完全是信息传递中闹出来的误会。 很多人不知道,阿联酋是由七个酋长国组成的联邦国家,就像几个独立管理的区域凑成的大家庭。 联邦政府能发布全国性的指导意见,但每个酋长国在旅游、财政这些事上,都有自己定规矩自己执行的权力。3 月初,阿联酋民航总局确实发过声明,说会承担滞留旅客的住宿和接待费用。可这个声明只是联邦层面的框架性说法,到了各个酋长国落地时,完全可以自己做决定。 阿布扎比直接选择了政府兜底,当地旅游局明确通知酒店,滞留旅客的延住费用由政府买单,酒店直接跟政府结算就行。 可迪拜的政策完全是另一回事,迪拜经济和旅游局只要求酒店不能把无法离境的旅客赶出去,确保他们有地方住,从头到尾没提过政府会承担费用。这就好比同样是一个国家里,有的地方愿意帮旅客买单,有的地方只保证你能住下,但钱得自己掏,差别大得很。 天津的李女士一家四口就被这场误会坑得不轻。他们 2 月 22 日从广州飞到迪拜旅游,原计划 2 月 28 日返程,结果赶上领空关闭、航班取消。 李女士在网上看到 “阿联酋政府全包食宿” 的消息,心里踏实了不少。可等她去酒店前台申请免费续住时,直接被工作人员拒绝了。 对方明确告诉她,酒店没接到政府报销的通知,续住必须按原价付费,每天房费超过 1000 元。无奈之下,李女士只能接连改签航班,最后花了平时 4 倍的价格买了商务舱机票,能不能顺利起飞还没个准信。 还有上海的沈女士母女,为了能早点回国,一口气囤了 12 张不同日期的机票,总花费超过 36 万元。她们原本以为滞留期间的酒店费用能报销,能减轻点经济压力,哪想到这笔钱还是得自己掏。沈女士说,每天看着房费、伙食费不断增加,机票还没着落,心里急得像火烧,这哪是出门旅游,分明是渡劫。 数据显示,2025 年迪拜接待的中国过夜游客就有 86 万人次,中国已经成了迪拜重要的客源地。这次局势动荡,截至 3 月 1 日,已有约 20200 名旅客滞留在迪拜。 这些旅客中,超过八成的人都误以为能享受政府报销,不少人没提前买旅游保险,每天的食宿费用加上不断涨价的机票,让他们承受着不小的经济压力。 为什么会有这么多人误会?主要是信息传播时出了偏差。阿布扎比的免费政策被一些自媒体断章取义,删掉了 “仅限阿布扎比” 的关键信息,直接说成 “阿联酋政府包住宿”。 这些简单又让人安心的消息,在旅客焦虑的情绪中快速传播,没人愿意花时间去核实政策的适用范围。加上很多人不知道阿联酋的联邦制特点,以为一个国家的政策就该全国通用,拿着阿布扎比的政策找迪拜酒店报销,自然是白费功夫。 中国驻迪拜总领馆早就发过提醒,说每个酋长国的酒店执行政策可能不一样,还建议旅客即使不能免费续住,也得先自费保证安全。可很多旅客没关注领馆的官方通知,反而相信了网上流传的不实信息,最后落得个措手不及。 这场大乌龙给所有外出旅游的人上了一课。去国外旅行前,不仅要了解当地的风景和美食,更要多关注当地的政策和体制。 遇到突发情况时,别轻信网上的传言,一定要以当地政府和中国使领馆的官方通知为准。迪拜不管滞留报销的事实已经摆在这里,那些已经滞留的旅客只能自己承担费用,可希望后续出行的人能吸取教训,别再被类似的信息差坑了。出门在外,多一分谨慎,就少一分麻烦,平平安安才是最重要的。


