根据预测，元旦假期岛内将呈现“两头集中、中间旺盛”的客流特点，为了满足广大旅客的出行需求，海南铁路海口车务段将采取多项措施，确保运力充足、服务优质。

在普速线列车方面，开行6对进出岛列车；在海南环岛高铁方面，计划投入28组动车组，开行C字头列车62对。此外，海南铁路还将使用12组动车组，开行S字头动车组列车80对，进一步提升运力，满足旅客的多样化出行需求。

为全力保障元旦假期旅客出行的安全与舒适，海南环岛高铁各车站同步升级服务举措。一方面，在客流密集的进站口、检票口、换乘通道等关键区域增派工作人员，加大巡视引导力度，快速疏导客流、避免拥堵；另一方面，组织专人在服务台、售票窗口等点位提供咨询答疑、购票协助、重点旅客帮扶等暖心服务，全方位提升旅客出行体验，让大家的环岛之旅更安心、更顺畅。

（记者赵庆山）

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