云霞资讯网

太原铁路局2026年春运“客货两旺”保畅通

2026年2月25日,农历正月初九,随着春节假期的余温逐渐散去,为期40天的2026年春运也进入了最后的返程高峰阶段。中国铁路太原局集团有限公司(简称“国铁太原局”)以其独特的“重载强局”定位和细致入微的客运服务,交出了一份“客货两旺”的亮眼答卷。

从春运首日太原南站的人潮涌动,到正月初七创下单日旅客发送量历史新高;从大秦线的万吨煤龙呼啸东去,到“高铁+景区”直通车带火山西文旅,太原铁路局不仅承载着三晋儿女的团圆梦,更以钢铁大动脉的强劲脉动,为“流动的中国”注入着源源不断的动力。

客流新高:太原铁路局托举数百万次次团圆

2026年春运,国铁太原局管内客流呈现学生流、务工流、探亲流和旅游流“四流叠加”的显著态势。

这一数字的背后,是山西铁路路网结构的持续优化。随着集大原高铁等新线的接入,太原局每日办理旅客列车达290对,构建起以太原为中心、辐射全国的高铁出行圈,日益便捷的铁路网络,让“说走就走的旅行”和“常回家看看”变得触手可及。

春节假期(2月15日至23日),太原局旅客发送量达223.6万人次,同比增加5.2%。其中,2月23日(正月初七)迎来节后首个客流高峰,单日发送旅客40.5万人次,创下太原局历年春运单日旅客发送量新高。预计3月4日(正月十六)前后,还将迎来第二个返程高峰,发送旅客33万人以上。

运力加码:临客数量创历年之最

面对“最长春节假期”带来的超大客流,太原铁路局打满用足运力资源,计划开行临客88对,其中跨局临客48对、管内临客35对、外局套跑5对,临客开行数量创历年春运之最。

在高铁运力投放上,太原局安排动车组重联运行38对,直通北京、重庆、成都、西安、上海等方向35对,管内大同、运城、吕梁等方向3对;加开高铁动车54.5对,假期累计加开高铁动车261列,其中夜间高铁动车达108列,全力满足旅客“昼出夜行”的多元化需求。

普速铁路同样不甘示弱。太原局加开普速临客16.5对,直通北京、乌鲁木齐、武昌、大连等方向6对,管内永济、太谷、介休等方向10.5对,假期累计加开普速临客156列。从绿皮车的温情坚守到高铁的风驰电掣,不同速度的列车共同编织起覆盖城乡、联通八方的春运保障网。

暖心服务:从“轻装行”到“宠物托运”

在“量”的突破之外,太原铁路局更在“质”的提升上下足功夫。2026年春运,太原局组织客运站车严格落实20项便民利民惠民服务举措,让旅客体验从“能够到达”向“轻松出行”跃升。

购票更便捷。太原局动态优化人工窗口与自动售票机布局,支持现金及电子支付,并推出老年旅客电话订票服务,让银发族也能轻松购票。票价更惠民。扩大春运票价优惠范围,新增11款计次票、定期票产品,对23趟符合条件的列车实行5至6折优惠。

进站更顺畅。各主要客运站在关键处所统一设置绿色通道,为重点旅客提供优先通行服务。太原南站启用东广场一层进站通道,全站进站通道增至20条,旅客排队时间控制在5分钟以内。

换乘更无缝。太原南站加强与地方交通部门对接,协调地铁公司采取延长运营时间、加开接驳列车等措施,保障夜间到达旅客顺畅出行,打通旅客出行“最后一公里”。大同站联合地方交通部门开通“高铁+景区”直通车,实现“到站即入园、出站即接驳”,为大同文旅融合发展注入“铁动力”。

便民举措更是亮点纷呈。太原、太原南、大同、大同南、运城北、临汾西6个车站推出遗失物品线上预约快运送回服务;太原、太原南、大同南3个车站推出“轻装行”服务,旅客可通过12306手机App提前预约行李寄送,轻松踏上归途。太原南、太原、大同南、临汾西、运城北5个车站开办高铁宠物运输业务,满足旅客携带宠物出行的新需求。

品牌引领:22个服务品牌“爱心接力”

春运期间,太原局以G380次“三晋先锋号”等22个客运服务品牌为引领,为重点旅客提供专业化、链接式帮助。G380次“三晋先锋号”创新推出“分段式、链接式、保障式、关注式”四式服务法,用差异化、个性化举措满足不同旅客出行需求。

从太原南站的“爱心接力”到大同站的“全程帮扶”,22个服务品牌站车联动,为老幼病残孕等重点旅客提供全流程帮扶引导。据太原南站工作人员介绍,春运期间常有旅客因匆忙出行忘带身份证件,在工作人员引导下,通过车站临时身份证自助办理设备,一分钟内即可完成补办,顺畅开启归途。

平凡坚守:万千太铁人的春运答卷

在宏大的数据背后,是万千铁路职工的坚守与奉献。

当万家灯火沉浸在春节的喜庆团圆中时,太原客运段的乘务人员已收拾好行囊,准时赶往派班室报到出勤。深夜的站台上,悠长的鸣笛声划破夜空,一列列客车载着满车归心似箭的旅客,踏上通向联通家与远方的道路。

从早年值乘绿皮车时的冬冷夏热,到如今舒适的空调列车,铁路设施的升级换代见证了时代的变迁。一代代太铁人始终用脚步丈量车厢,用真心温暖旅途。

流动的三晋,奋进的太铁

2026年春运,太原铁路局以“客货两旺”的优异表现,在这场95亿人次的迁徙大考中交出了亮眼答卷。980万人次的平安出行;10362万吨货物的畅通运输,是“重载强局”的使命担当;22个服务品牌的爱心接力,是“人民铁路为人民”的初心诠释。

从太原南站的人潮涌动到大秦线的煤龙奔腾,从夜间高铁的星夜疾驰到志愿者的微笑服务,太原铁路局用钢铁动脉的强劲脉动,托举起三晋儿女的团圆梦,为“流动的中国”注入着源源不断的动能。(张湘麟)