🌙“太荒唐了！”2025年，内蒙古呼伦贝尔，女子去存75万元，是在窗口办理的，在不知情的情况下，她的钱汇到了别人的卡，她的75万，被柜台里的工作人员转走了，受害人有11个，一共被转走了220多万，他们去讨个说法，却被告知这个工作人员已经离岗了，女子去起诉，让女子意想不到的事情发生了。 当初朱女士特意选了当地一家正规金融机构，想着柜台办理大额存款更稳妥。她提前整理好现金，在大厅排了近一个小时的队，轮到自己时，还反复跟柜台工作人员孟某叮嘱，要办定期存款，务必核对好信息。 孟某当时面带微笑，一边应着“放心，肯定没问题”，一边熟练地清点现金、操作电脑，中途好几次递来单据让她签字，全程看起来专业又规范。 十几分钟后，朱女士拿到了印有自己姓名和存款金额的单据，仔细核对无误后才安心离开。等过了半个多月，朱女士急需支取一笔钱补贴家用，可到ATM机查询时，屏幕上“余额为零”的提示让她瞬间僵在原地。 她以为是机器出了故障，换了三台设备反复查询，结果全都一样。颤抖着赶到银行询问，工作人员却一直敷衍推脱，要么说系统故障，要么让她再等等，始终不正面回应存款的去向。 就在朱女士焦急万分的时候，银行大厅里另外两人的争吵引起了她的注意。上前一问才知道，两人也都是在孟某所在的柜台办理了存款，之后发现账户里的钱不翼而飞。 随着更多受害者陆续聚集，一个惊人的真相浮出水面：一共有11名储户被波及，存款金额从几万到75万不等，总金额高达220多万，全都被孟某在办理业务时悄悄转走。 11名受害者组团找到银行负责人讨说法，可得到的回应却像一盆冰水浇在心上。银行方面表示，涉事员工孟某已经离岗失联，她的行为属于个人犯罪，和银行没有关系，让受害者自己去找孟某要钱。 更让人不解的是，后续调查发现，孟某此前曾因类似违规行为被其他银行辞退，这家银行却没做任何背景审查就录用了她，还让她负责大额存款业务。 被逼无奈之下，朱女士牵头，11名受害者一起向法院提起诉讼，要求涉事银行承担赔偿责任，追回被转走的血汗钱。他们以为，自己是在银行正规柜台办理的业务，银行理应承担监管失职的责任，可庭审后给出的一审判决，却让所有人都始料未及。 然而法院一审驳回了所有受害者的诉讼请求，认定孟某的转账操作未经银行授权，属于个人越权犯罪，银行已经尽到了监管义务，无需承担赔偿责任。 这个结果让11个家庭陷入更深的绝望，朱女士坦言，这笔75万是她的全部养老依靠，现在钱追不回来，连基本生活都成了问题。据悉，受害者们已经提起上诉，目前二审尚未作出判决。 有人说，储户存钱图的就是银行的安全性，工作人员利用职务之便挪用存款，银行的监管漏洞难辞其咎；也有人觉得，法院的判决有法律依据，孟某的个人犯罪行为不该由银行全额担责。 值得一提的是，类似案件中，多地法院曾判决银行因监管失职承担主要责任，而此次判决却出现了截然不同的结果，核心争议就在于孟某的行为是否属于职务行为。 大家平时去银行办理存款，尤其是大额存款，一定要当面核对交易流水，确认资金流向是自己的账户，妥善保管好相关凭证。 最后想问一句，你觉得银行真的能凭“个人行为”就推脱掉监管责任吗？如果是你遇到这种事，会怎么维权？欢迎在评论区留下你的观点。