是谁判了 “丰巢” 快递收发柜的 “死刑”？

以前走在各个小区门口，几乎到处都能看见丰巢快递柜。 对于住户还有快递小哥来说，它刚出来的时候确实很实用。

输取件码、微信扫码、碰一碰支付宝，取件操作一直在跟着日常使用习惯更新。不用天天被上门敲门打扰，也不用特意绕远路跑去驿站排队拿快递，当初不少人都觉得，快递柜会一直普及下去。

可现在很多居民区里，丰巢柜子越来越少见。不少小区直接全部撤走，大部分包裹又流转到快递驿站。

很多人会好奇，好好的快递柜怎么就慢慢淡出普通小区了，并不是某一方单方面把它挤走，是现实里一堆问题凑到了一块。

时间往回倒推到 2020 年，超时收费这件事，直接把丰巢推到舆论风口。很多快递员不打招呼，直接就把包裹扔进柜子。住户忙没能及时取件，就要被扣超时保管费。

大量住户心里不舒服，不少小区业主连同物业，开始限制柜机的使用。后续虽然调整了免费存放时长，但已经很难抹平大家心里积攒的不满。

快递柜本身还绕不开赚钱难这个现实难题。柜子采购、小区场地租金、电费，还有机器坏了要找人维修，每一样都要持续花钱。

快递员放一件包裹只能带来几毛投递费，柜子广告收入也有限，挣来的钱撑不住全部开销，长期处于亏钱运营的状态。快递投递相关规定明确，没有经过收件人同意，快递员不能私自把包裹丢进柜子或者代收点。

这条规则把选择权交还到我们普通人手上。快递员每放一个包裹进丰巢，就要掏一笔投递成本。放到多数驿站却不用花钱。

打电话问住户，一部分人要求送货上门，一部分人接受驿站代收。权衡成本之后，快递员自然更愿意往驿站送件。

进柜包裹数量大幅下滑，很多柜子大半格子长期空着。场地租金照样要交，继续摆放在小区就是持续亏损，于是大量点位选择撤掉设备。

这里要讲清楚，丰巢并没有彻底消失。写字楼、少数小区依旧保留柜机，企业只是砍掉不赚钱的居民点位。

驿站成为主流，也并非十全十美。出门取件要多跑路，下班高峰期还要排队，这些糟心事依旧存在。只不过站在快递从业者角度，驿站的现实成本更低，更适配现在的投递要求。

说到底没有谁一纸决定把快递柜淘汰。住户反感未经同意私自放柜，企业本身盈利模式跑不通，加上投递规则的约束，多重现实叠加，才有了现在我们看到的局面。

普通老百姓诉求其实很简单。不管是快递柜还是驿站，自己收快递的想法，能够被尊重就够了。