真拧巴!泰国这次,算是把一件事干了两遍。
前脚刚为公开训斥中国大使的言论作出道歉,话音还没消散,同一场发布会,面对同一批到场记者,泰国官员又一字一句,把那番引发巨大争议的话重新说了一遍。
7月29日深夜,一批中国追星粉丝,闯入机场贵宾区域,冲到登机廊桥,机场方面出于安全考量,对22名涉事人员作出拒载处理。
冲突过程中,机场保安对着中国乘客做出拉眼角的手势,这个动作在国际社会,属于典型针对东亚人群的种族歧视行为,视频流出之后,迅速在网络传开。
中国驻泰国使馆看到现场情况,第一时间站出来,正式要求泰方彻查事件,严肃处置涉事人员,维护中国公民合法权益。
驻外使领馆保护本国海外公民,是国际通行的准则,放在任何国家,遇到公职人员做出歧视举动,使馆都会采取相同的处理方式,本身没有半点越界的地方。
8月4日晚间,素万那普机场发布声明,承认安保人员言行不当,已经对涉事保安进行惩处,对外作出道歉。
只是被拒载的乘客反馈,现场承诺的免费改签,最后并没有兑现,不少人机票作废,滞留当地,个人损失没有得到对应的说法。
本来到这里,属于机场层面的问题,该追责追责,该补偿补偿,事情就该慢慢平息。
可8月5日,泰国副总理兼外长西哈萨在政府大楼面对大批媒体,直接把矛头对准中国驻泰大使。他对外表态,大使不应当只顾及本国公民利益,公开发言不要激化双方对立情绪。
西哈萨是资深职业外交官,做过驻美大使、常驻联合国代表,外交相关的规则条文,他心里十分清楚,保护本国侨民,本就是驻外大使的本职工作。
这当众训斥别国大使的表态,直接在外交圈层掀起波澜,舆论压力接踵而至,之后泰方作出道歉回应。但就在同一场发布会,道歉完成之后,官员又原样复述了之前那套引发风波的观点,这套操作,让外界看得一头雾水。
在我看来,这种处理方式,很难让人感受到诚意。犯错的是机场安保,出现歧视行为的是泰国本土工作人员,该反思整改的是自身安保管理漏洞,而不是反过来,去指责站出来为本国百姓维权的外交官。
道歉,代表承认言语不妥,复述原话,又等于不肯收回自己的立场,等于两份表态互相抵消。
外界会怀疑,这份道歉只是迫于舆论压力走个过场,对内要安抚本国民间情绪,对外又要应付国际舆论,两头都想讨好,结果两头都没有处理妥当。
外交场合,私下沟通解决分歧是常规选择,把对别国大使的批评直接摆到媒体镜头面前,本身就属于分寸失当。
游客来到泰国消费,带动当地旅游经济,这不代表遭遇不公对待的时候,就要选择忍气吞声。
中国公民在海外受到冒犯,使馆出面撑腰,是理所应当。
泰国如果真心看重双边往来,就该把精力放在整顿内部问题,落实乘客权益补偿,而不是把矛盾向外转移,用拉扯别国外交官的方式,来消解自身管理的疏漏。
嘴上说着希望两国和睦相处,实际行动却不断制造摩擦。反复横跳的表态,消耗的不只是外交互信,更是普通游客对当地的安全感。普通老百姓出门旅游,想要的从来不是复杂的外交博弈,只是一份平等对待,不受歧视的基本尊重。


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