#电视APP开通会员也避不开慢性病广告# 【电视APP满屏慢性病广告侵扰,客服私域诱导冲动消费,即便开通白金VIP会员,也无法完全避开】#满屏慢病广告客服私域诱导冲动消费# 打开银河奇异果等主流电视端视频APP,原本想休闲观影的用户,却被铺天盖地的慢性病广告裹挟——“根治高血压”“降糖不反弹”“腰椎间盘突出一贴就好”等广告循环播放,画面中“患病老人”的痛苦演绎、“康复效果”的夸张讲述,精准瞄准中老年群体。记者调查发现,这些广告不仅侵扰用户观影体验,更隐藏着一条从公域引流到私域收割的完整利益链,瞄准的是老年群体的健康焦虑。业内人士指出,这类虚假广告可能耽误患者正规治疗,亟需监管部门强化对电视端视频APP广告的监管,守护老年人的“钱袋子”和健康。
记者实测发现,在银河奇异果等APP中,慢性病广告几乎“无孔不入”:非会员观看视频前,会出现约120秒的超长贴片广告,其中多数为高血压、糖尿病、关节炎、腰椎病等面向老年人的健康类广告;即便开通了白金VIP会员,也无法完全避开,暂停页面仍会弹出全屏动态广告。 如何避免看到此类慢性病广告?记者以消费者身份咨询奇异果客服。其回复,开通白金/星钻会员仅可减免部分视频前贴片广告,无法彻底关闭此类广告,片中跳出的广告仍需用户手动快进跳过。
通过扫码广告里公开的二维码,记者添加多个“健康客服”微信后发现,私域营销更为激进:客服在朋友圈持续发布“康复案例”,一对一推销单价数千元的保健品、理疗仪,却无法提供正规医疗或质检资质;一旦用户犹豫,便以“限时优惠”“名额紧张”施压,诱导冲动消费,退款时则频繁推诿。#315曝光名单# (潮新闻 记者 吴越)
