浙江杭州，男子家价值2万的马桶堵了，网上花了199元找人疏通，不料，师傅用力过猛，马桶裂出“L”型，男子让赔偿一个新马桶，师傅说平台上了保险可以赔，结果只赔4533.9元，男子不同意，说要么给我恢复原状，要么赔一个新的。可师傅一句话，直接给男子气的火冒三丈。
6月9号，王先生家主卧卫生间的马桶堵了，他上网下单花了199元，叫人上门疏通。
师傅上门后开始疏通，王先生担心损坏马桶，还特意叮嘱师傅：我这马桶挺贵的，你们疏通时注意一点，不要给我捅漏水了或者摔坏了。
王先生为啥这么说，因为马桶是品牌一体的，当时买花了2万左右，他买这套二手房的时候马桶就在了。
师傅仔仔细细围着马桶检查了一番，说是马桶被硬物堵住了。
然而，在拆马桶的时候，师傅拆了几下，可是，马桶的边缘胶水比较牢固，在拆的时候，师傅用力过猛，马桶被摔裂了。
王先生一看马桶边缘被磕出了一个缺口，沿着缺口处裂出一道裂纹，一直延伸到马桶底部。
用王先生的话说，裂口正好是一个“L”型。
他一看马桶不能用了，而且自己身形比较壮，都不敢在往马桶上坐了，怕给坐垮了，他让师傅赔偿。
师傅承认是自己在拆马桶时，没放稳，导致马桶被磕了一下，还说平台给上了保险，让王先生找平台赔偿就行了。
王先生买的房子是二手的，他去问了原房主，原来房子从2016年交付后，马桶就一直在，当年花了2万元左右。
于是，王先生又去网上看同款型号的马桶，可是，商家已不售卖同款型号的马桶了，倒是有一款升级版的，价格为16399元。
弄明白这些后，王先生去找平台索赔，可是没想到，走完保险后，只能赔偿他4000多块钱。
王先生无法接受这个结果，他说：要么你给我恢复原样，要么给我给赔偿一个新的马桶，毕竟自己的马桶坏了，你得赔偿我的损失啊。
然而，维修师傅却说，其实4000多块钱已经不少了，不管多少钱买的，人家给你修补的话，几百块钱留给你修好了。
王先生一听师傅这话不禁火冒三丈，直接怼了回去：“我把你车玻璃砸了然后用一个塑料纸来弥补，能弥补上吗？”
王先生不能接受这个方案，可是，他这头没等同意呢，赔付倒是很速度，后台显示已赔付4533.9元，都到账了。
因此，王先生找了记者帮忙，平台表示会介入协商。
有人说，差不多得了，你都用了十多年了吧，肯定有折旧损耗吧，4000多不少了。
但王先生认为马桶昂贵，不认可4000多元的赔偿。
那么，维修师傅在拆马桶的过程中，导致马桶损坏，维修师傅是否要承担赔偿责任？
《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
维修师傅在拆马桶过程中，因用力过猛导致马桶被摔裂，存在过错行为，师傅的行为导致王先生的马桶损坏，侵害了王先生的财产权益。
因此，维修师傅应当承担侵权责任，赔偿王先生因此遭受的财产损失。
维修师傅作为平台的工作人员，在执行工作任务（即上门疏通马桶）过程中，造成王先生马桶损坏，平台应当承担侵权责任。
《民法典》第1191条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
平台不能仅以已上保险为由，减轻或免除自身的赔偿责任。
有人说，王先生家马桶是二手的，而且，是2016年就有了，也快十年了，让赔偿新的马桶有点强人所难了。
具体该赔偿多少钱呢？
应当根据王先生实际遭受的损失来确定，包括马桶的购买价格、折旧情况以及市场上同类型马桶的价格等因素。
如果，平台认为赔偿金额过高，可以与王先生协商，或者通过法律途径确定合理的赔偿金额。
但平台不能单方面决定赔偿金额，并强制王先生接受。
那么，王先生要求要么将马桶恢复原样，要么赔偿一个新的马桶，合理吗？
《民法典》第1184条规定：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
首先，王先生提出的要求是合理的。
由于王先生的马桶是品牌一体马桶，且已商家不再售卖同款型号，市场上只有升级版的马桶，因此王先生要求赔偿一个新的马桶，或按照升级版马桶的价格进行赔偿，是合理的。
另外，王先生要求恢复原样，在现实中可能不可行，因为同款马桶已不再售卖，但赔偿一个新的马桶或等价金额是符合法律规定的。
平台应当与王先生协商，确定合理的赔偿方案，以满足王先生的合理诉求。
有人说，用了十年的二手马桶，让人赔全新的，没有折损吗？赔个二手的呢。
那么，你觉得王先生该不该要求对方赔偿新马桶呢？
信源：1818黄金眼 2025-6-16
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