上海，44岁网约车司机接了一上午单后，发现车没电了，便找了个快充充电站，哪曾想，刚下车仅1分钟，就突发疾病，猝死。家属悲痛之余，得知网约车平台为每个司机都买了保险，其中还附加了60万元保额的司机猝死赔偿，便向保险公司申请理赔，结果保险公司对司机的死因没有异议，但是却以司机不是在开车期间猝死的，不在保险范围内为由，拒赔。家属随后与保险公司多次理论未果后，选择与保险公司对簿公堂，法院这样判！
 
信源：蓝天说法 《上海一网约车司机充电时倒地猝死，保险公司以没在开车拒赔60万》
 
 
上海浦东的大街小巷，常年车流滚滚、昼夜不息。在这座快节奏的大都市里，无数网约车司机靠着车轮讨生活，熬时间、拼体力，用日复一日的奔波换取一家人的柴米油盐。
 
44岁的陈军，就是这群底层劳动者中最普通的一个。为了多跑几单、多赚一点钱，他常年颠倒作息，白天熬、深夜跑，几乎全年无休，连吃饭、休息都压缩到极致，高强度的劳作早已透支了他的身体。
 
2025年的一天，陈军依旧早早出车，从清晨忙到午后，连续奔波数个小时，连一口热饭都没来得及好好吃。
 
连续接单、长途赶路让他身心俱疲，身体早已发出疲惫的预警。看着新能源车电量见底，他驱车来到浦东一处公共充电站，熟练地停好车、插好充电枪。
 
想着趁着充电的二十多分钟趴在方向盘上歇口气，缓一缓浑身的疲惫，谁也没想到，这短短片刻的休息，成了他生命的终点。
 
充电期间，周边车主发现陈军的车子迟迟没有动静，车窗紧闭、人趴在驾驶座一动不动，察觉不对劲后立刻上前查看。
 
敲窗、呼喊都没有任何回应，众人急忙拨打急救和报警电话，可医护人员赶到后，早已无力回天。
 
经过法医现场勘验和后续鉴定，确认陈军是长期过度劳累引发突发性心脏疾病猝死，常年连轴转、无规律的高强度跑车工作，是诱发悲剧的核心原因。
 
陈军的骤然离世，瞬间击碎了一个普通家庭的全部希望。
 
他是家里唯一的经济支柱，上有两位年过七旬的老人，二老常年身患慢性病，需要定期就医复查、长期服药，每月医药费都是固定的硬性开支；下有三个正在上学的孩子，学费、生活费压力不小。
 
为了专心照顾老人和孩子，陈军的妻子无法外出务工，全家老小的所有开销，全都靠他跑网约车的辛苦钱支撑。
 
顶梁柱轰然倒塌后，家里的经济来源彻底归零。老人的常备药断了着落，孩子的学费没有着落，日常衣食住行都成了难题，原本安稳的普通家庭，一夜之间跌入绝境。
 
其实常年在外奔波的陈军，早就看透了网约车行业的风险，深知自己常年熬夜、高强度工作，意外和疾病随时可能找上门。
 
为了给家人留一份保障，他早早给自己买了一份保额60万的意外险，多年来坚持按时交保费，从未中断，就是怕自己万一出事，一家老小无人照料。
 
这份保单，是陈军留给家人最后的退路和底气。料理完丈夫的后事，陈军妻子收拾好死亡证明、工作证明、保单凭证等所有材料，抱着满心希望向保险公司申请理赔。
 
在她看来，丈夫常年缴费投保，如今意外离世，60万理赔款能刚好缓解家里的燃眉之急，帮全家熬过最难的日子。
 
可冰冷的现实狠狠打了这个苦难家庭一拳。她满怀期盼苦苦等候许久，一心盼着能拿到救命的理赔款渡过难关。可等来的不是援助，而是一纸冰冷的拒赔通知书，突如其来的结果，让她瞬间陷入绝望。
 
保险公司的拒赔理由十分苛刻：该意外险仅承保车辆行驶过程中发生的意外事故，陈军出事时，车辆处于静止充电状态，并未上路营运，不属于保险赔付范畴，因此拒绝赔付60万保额。
 
这个说辞让陈军家人无比愤怒又无从辩驳。在外人看来，网约车司机的工作只是开车跑车，但只有从业者自己知道，接单赶路、原地等单、车辆充电、随时待命，都是日常工作必不可少的环节。
 
司机跑车一整天，最疲惫、最容易突发身体疾病的，恰恰就是停车充电、短暂休整的空档。
 
保险公司硬生生把充电环节剔除出工作范畴，等于让司机在最危险的时段完全失去保障，多年的保费也白交了。
 
陈军家人多次与保险公司沟通协商，始终没能达成一致，四处维权却屡屡碰壁。
 
陷入走投无路的境地后，他们决定依靠法律途径维护自身权益，正式向法院提起诉讼，将保险公司告上法庭。庭审现场，双方各执一词、针锋相对，法院结合行业实际和法律条文，做出了公正、贴合民生的判定。
 
法官明确指出，保险公司的免责条款属于典型的不合理霸王条款。
 
针对“充电出事不予理赔”的核心免责条款，保险公司既没有弹窗重点提示，也没有人工口头告知，依据《民法典》相关规定，该免责条款不具备法律效力，属于不合理免除自身责任、加重消费者风险的不公平条款。
 
这一纸公正的判决，不仅守住了一个普通家庭的生计，更彰显了法律的公平与温度，为无数奔波在城市街头的底层劳动者撑腰。