“摸我女友内衣内裤，太恶心了！”浙江杭州，男子回老家过年，物业发来消息说他家里漏水需进去检查，结果维修人员用手去摸男子女友放在沙发上的内衣内裤。男子觉得维修人员思想不纯洁，但物业经理解释说：他只是想看一下衣服潮不潮！ 事情发生在春节假期。 邵先生和女友回老家过年，杭州的房子空着。 大年初三，物业来电称他家厕所反水，地面已经有积水，需要马上进屋排查，不然可能影响楼下住户。 两人赶不回来，只能把门锁密码发给物业，并叮嘱尽快处理。 物业安排了一名维修工和两名保洁上门。 邵先生原本没多想，家里装有监控，他觉得有人在场也不会出问题。 女友出于担心，打开手机查看实时画面，想确认漏水情况。 监控里，维修工确实进了卫生间查看。 可过了一会儿，他走到客厅，目光在屋里来回扫视。 沙发旁的椅子上放着几件女友的贴身衣物。 他伸手翻动，又停下。 随后走到阳台，转了一圈，再次折回原处。 这一次，他直接拿起那几件内衣内裤，用手反复触碰。 前后两次，动作清晰。 卫生间与客厅相隔数米，地面并未出现水迹蔓延。 女友看到画面，当场愣住。 原本只是想确认维修进度，却看到这一幕，她情绪明显受到影响。 假期结束后，两人回到杭州。 邵先生发现女友变得沉默，晚上睡觉要反锁卧室门，气色也不好。 他这才意识到，监控里的画面给她留下了不小的心理阴影。 邵先生带着视频去物业反映情况。 物业起初否认，说工作人员只是正常维修。 直到视频播放出来，画面无法回避，物业才承认是自家员工。 对方解释称，维修工触碰衣物是想确认是否受潮。 邵先生并不认可。 他认为返水发生在厕所区域，与沙发上的衣物没有关联。 几天后，物业给出处理结果。 对维修工罚款五百元。 同时为邵先生减免一年物业费共计一千七百元，由物业和维修工各承担一半。 维修工向业主道歉。 邵先生觉得处罚过轻，坚持要求开除。 他担心对方继续上门服务，会让其他住户产生顾虑。 事件被媒体报道后，引发不少讨论。 有人认为，触碰私人物品已经超出维修范围。 也有人指出，物业在人员管理和培训上存在漏洞。 从法律角度看，内衣内裤属于高度私密物品。 民法典明确，自然人享有隐私权，任何组织和个人不得侵扰。 治安管理处罚法也对侵犯隐私行为设有处罚条款。 入户维修本身是基于信任。 密码交出去，意味着把空间完全交给他人。 这种信任一旦被破坏，损失的不只是一次维修费用。 后来，物业最终作出决定，将维修工辞退，并继续承担相应赔付。 事情算是有了结果。 这件事给不少业主提了个醒，远程授权入户要谨慎，监控设备能在关键时刻还原事实。 对物业来说，服务不仅是修好水管，更要守住边界。 对上门人员来说，职业底线一旦越过，代价往往不止几百元。 信息来源：1818黄金眼