标签: 租客
投诉不是麻烦,而是你没听懂租客在“求救”
每次我们都报修,师傅说‘查不出问题’,我们就回租客‘已处理’。结果人家直接在小红书写了篇《千万别住XX公寓,半夜像闹鬼》。他说完自己都苦笑:“我们真不是不处理,是以为‘报修=解决’。其实租客要的不是工单编号,是...
租客深夜求救,房东勿扰模式错过来电,醒来后赶往出租屋看到满楼血迹,原因竟是酒后摔伤
事发广州,1月4日凌晨2点,租客阿良(化名)多次拨打电话并发送“救命”向房东小万求助,但因小万手机开启勿扰模式未能接通。早上7点醒来后,小万看到十余个未接来电和多条“救命”信息,立即赶往出租屋,发现楼道、屋内...
房东心软减租1万5反被威胁,过年给租客送礼到底该不该?真的被杭州林女士的经
房东心软减租1万5反被威胁,过年给租客送礼到底该不该?真的被杭州林女士的经历整破防了!租客哭穷说生意差、妈妈生病,她心一软直接减租1万5。结果这租客尝到甜头,年年闹着要减租,四年下来少收了五六万。等到林女士不肯再让步,对方居然恶语相向还威胁人,最后闹到要警察调停。最近萧山有房东发帖,纠结过年要不要给租客送点礼,评论区直接炸开锅。有人说别太亲近,处成朋友容易被得寸进尺,拖欠租金都是这么开始的;也有人觉得,懂感恩的租客,你对他好他心里有数。说到底,房东和租客本就是一场契约关系,好心要带锋芒,善良得有底线啊!你觉得过年房东该给租客送礼吗?
上海离异女房东收租15年,却倒欠租客26万,败诉后房东一夜白头
她低价收租15年,不仅没赚到钱,反倒被租客告上法庭,法院判赔26万。这不得不让人好奇,这究竟是怎么一回事呢?这一切还要从朱翠芳离婚说起。朱翠芳,出生于1972年,是江苏泗阳人,早年因家中条件不好,小学没毕业就辍学了,...
城中村被传拆迁,房东都疯狂加盖房子,不惜走赶租客,只有我坚守契约不赶人,最后我却成了最大赢家
为了抢工期,直接把租客赶出门,押金都不退。唯有我守着契约不赶人,被全村嘲笑傻帽。可没人料到,这场利益狂欢里,笑到最后的偏偏是最“不懂变通”的我。1 我叫郑守航,是这城中村的本地房东,爸妈留下一栋两层小楼,一楼租给...
如何通过智能工单系统,让租客报修“秒响应、快解决、有反馈”提升满意度与复购意愿?
缺乏闭环机制,租客不知是否完成,也无法评价;维修数据无法沉淀,难以优化供应商或预防高频故障。结果就是:一次糟糕的维修体验,足以让租客放弃续约,甚至在社交平台公开投诉。数据显示,维修满意度每提升10分,续约率可增加...
如何通过智能线上看房体系,把“浏览者”高效转化为“签约租客”
在注意力稀缺的时代,前30秒决定了租客是否继续了解你。一套专业的线上看房体系,不仅能提升转化效率,更能传递品牌对细节的尊重与对客户的诚意。对长租公寓运营商而言,与其依赖“低价”吸引眼球,不如借助专业的房源租赁管理...
如何通过智能线上看房体系,把“浏览者”高效转化为“签约租客”
在注意力稀缺的时代,前30秒决定了租客是否继续了解你。一套专业的线上看房体系,不仅能提升转化效率,更能传递品牌对细节的尊重与对客户的诚意。对长租公寓运营商而言,与其依赖“低价”吸引眼球,不如借助专业的房源租赁管理...
“哥,我好冷!抱抱我!圣诞节那天,性感的女租客主动邀请我上门过节还非要我留下来过夜…
圣诞节那晚,性感的女租客主动邀请我一起过节。只穿了身性感吊带裙的她朝我伸出了手: “我好冷,抱抱我好不好?前两天,我的公寓里住进来两个女租客。一个成熟性感,一个青涩懵懂。无论从长相还是身段,都是一等一的极品。...
如何通过租期内服务履约系统,把“一次性租客”变成“长期品牌拥护者”
结果就是:租客感受不到品牌温度,续约率徘徊在60%以下,转介绍几乎为零。而行业头部企业通过系统化服务履约,续约率可达80%,老客推荐占比超30%。方法论拆解:从“随机关怀”走向“计划式体验”的服务升级路径 在客户体验管理...
租客遗落手表房东辗转寻人
本报讯(记者李涛)房东收拾房间发现,床头柜里有一只女士手表,可能是租客忘带走了。租客电话已停机,好在网格员与其添加过微信好友。12月16日,经过微信沟通,确认手表是租客遗落的,房东用快递寄走。67岁的周女士在惠泽苑...
出租高档房,招来的完美租客竟是个骗子
这些“租客”通常不现场看房,也不过多议价,反而表现出对居住品质的高要求,与房东讨论社区环境、装修细节等话题,营造出高素质租客形象。持续交流建立信任 从警方已经掌握的多起相关案件情况来看,与女房东建立初步联系后,...
以一体化方案,重塑租客、运营与品牌的价值共赢
对于穿梭于都市中的租客而言,理想的租住生活应当始于指尖的便捷,安于每刻的舒心。然而现实往往与之相悖,冗长的入住手续消耗着初来的热情,忘记带钥匙的尴尬时常发生,家电故障时不知该联系何人,而对独居安全与室内空气质量...
对租客说一次性付一年月租只要1400元,打电话给房东说月租有2500元,租客转账18200元后,中介消失了…
在社交平台,记者也看到不少对这家公司的“避雷帖”,有网友遇到了和小张同样的情况,“中介跑路,收了租客的钱,不给房东”,还有网友表示这家公司的中介曾以各种理由不退还租客押金… 提醒:租房时小心中介的“坑” 宁围...
学生党/租客沙发塌了?不用花钱换!10 块钱就能凑合用
作为刚毕业的学生党,租的房子里的沙发塌陷得不成样子,坐上去直接陷到底,...其实学生党、租客不用为塌陷沙发发愁,预算有限也能通过简单方法改善。如果你也是预算不足,想临时解决沙发塌陷问题,赶紧试试这个方法,省钱又方便!
民法典在社区|租客违约退房押金不能要回
本报讯(记者郭晓华)近日,省电力六中宿舍一租户,因楼上装修导致卧室顶灯破裂、抹灰层脱落,认为存在安全隐患,向房东提出解约,并索要剩余房租及押金。对此,房东予以拒绝,明确要求按合同执行。双方僵持不下,前往山右巷...