“严查到底！”近日，甘肃，一女子从贵州回老家，花1010元下了个宠物托运订单，打算将自家柴犬托运回甘肃，没想到到达甘肃后，柴犬就不吃不喝，第二天就因感染细小病毒死亡，女子招商家讨个说法，可商家却一直推诿！网友：太黑心了！ 这事儿发生在今年2月初。女子小皮（化名）春节前想带柴犬回甘肃老家，在小程序上下了单。1010块钱，包含了笼子费、保险费和监控费。商家承诺运送车辆有空调，车上只运6到8只宠物，中途会喂水喂粮，到了中转站还会把狗放出来活动活动。 可承诺全是空话。小皮后来通过自己花钱买的笼内监控看到，整整三天的路程，她的狗没喝过一口水，没吃过一口粮，更别提放风了。笼子四周被黑色塑料袋裹得严严实实，根本看不到外面的情况。2月7号狗送到家，当天就不对劲，呕吐拉稀，第二天送到医院，确诊感染了细小病毒，当天下午就没了。 商家这时候开始踢皮球了。提起出发前买的50块钱保险，被告知“只在抵达后三天内有效”。狗都死了，这保险还有什么用？商家对服务缩水、导致宠物染病的事只字不提，就是来回扯皮。 今年春节，宠物托运需求爆了，乱象也跟着井喷。有的狗被调了包，田园犬送来变成了比格犬。有的猫饿着肚子结束三天旅程。很多商家嘴上说着“专车、空调、专人照顾”，实际就是把几十只宠物塞进普通货车，和货物混装，一路颠簸，没人管。 为什么长途托运后特别容易得细小病毒？这病传染性强，对幼犬致命。长途运输对宠物来说是巨大的应激，免疫力会急剧下降。如果运输车辆环境脏乱，之前运过病狗没消毒，或者同车有其他携带病毒的动物，健康的狗就极易中招。 小皮的柴犬，很可能就是在那种密闭、混杂、无人照料的环境里染上的病。三天的煎熬，没吃没喝，又惊又怕，铁打的健康也扛不住。 现在出事了，维权却难如登天。合同里藏着霸王条款，把宠物当普通货物赔，最多赔个运费两三倍。可在主人心里，那是家人，是无价的情感寄托。法律上虽然支持主人索赔购买费用和部分精神损失，但过程漫长又心累。 这个行业现在谁都能干，宣传一个样，做起来另一个样。车子什么条件、司机有没有培训、中途怎么照顾、怎么防疫，全凭商家良心。良心坏了，宠物遭殃。 带毛孩子回家本是件暖心事，别让它变成一场生死冒险。找托运，不能光看价格和漂亮话。要选资质全、能签正规合同的。问清楚用什么车、怎么喂、怎么消毒。最好能实时看到宠物状态。出发前办好检疫证明，这是硬规定，也是道安全闸。 说到底，宠物不是货物，是一条命。赚这份钱，就得担起这份对生命的责任。监管也得跟上，把那些黑心商家清出去，让主人能放心托付。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。