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[太阳]7月7日报道,长沙,男子花16.99万买“旗舰版”车,开了一个月后才知道

[太阳]7月7日报道,长沙,男子花16.99万买“旗舰版”车,开了一个月后才知道,4S店交付给他的居然是15.49万的“至臻版”!可是男子找4S店理论,对方却理直气壮地说:“你买车自己为什么不了解,你自己不会去看嘛?”男子:“相差34个配置,合同玩文字游戏,欺负我不懂!”   (信息来源:帮女郎一帮到底——男子投诉买旗舰版车变至臻版 对此4S店如何回应,帮女郎正在现场)   今年五月,熊先生怀着喜悦走进了长沙一家4S店。他看中的是捷途的顶配旗舰版,官方提供的价格是169900元,并且一开始就向销售人员徐某明确了这一点。   销售徐某也相当爽快,当即就按这个最高价格给熊先生计算优惠:减去集团补贴的5万元,再扣掉旧车置换的12000元,最终落地价在十二万出头。   这个价格让熊先生喜出望外。他试驾了,也验了车,整个过程都十分愉快。熊先生完全沉浸在信任与划算的双重满足感中,高高兴兴地签了字,提了车。   谁知,这份甜蜜仅仅维持了一个月。六月熊先生偶然参加一场车展,才猛然发现自己开回家的车,根本不是当初心心念念的旗舰版,而是至臻版。两款车之间,存在着整整1.5万的差价。   但两种车型之间差的不仅是钱,更是配置。熊先生询问后得知自己的车比旗舰版足足少了34项功能。连最基本的安全带未系提醒都没有,要知道几万块钱的低配车都标配这种安全功能。   更别提旗舰版宣传的音响、隔音玻璃和隐私玻璃,这些在他的车上通通不见踪影。熊先生越想越气,这不是妥妥的欺骗消费者吗?   他立刻翻出当初的汽车销售合同,结果上面的字眼让他彻底傻了眼。合同上只笼统地写着车辆型号,至于具体是旗舰版还是至臻版,一个字都没提。   熊先生这才恍然大悟,自己掉进了对方精心设计的文字游戏里。他找销售人员理论,对方却是一副理所当然的姿态,轻描淡写地告诉他,车没有错,甚至反过来指责熊先生自己不了解情况。   熊先生既愤怒又无奈,当初销售人员满嘴优惠,催着他下单,交付的却是配置大打折扣的低配车。他只好找来媒体记者进行帮助,希望4S店能给出一个合理的说法。   然而,4S店的态度依旧强硬,坚称自己没有任何问题,一切都是熊先生自己没搞清楚。4S店仗着合同上的模糊表述,把这份有漏洞的合同当成了挡箭牌。   熊先生的遭遇在网上传开后,激起了千层浪。许多网友都表示感同身受,对部分汽车销售的乱象失望透顶。   有人无奈地感叹,本想支持国产,结果却被自己人当傻子一样按在地上摩擦,这种经历着实让人心寒。   而且这家4S店的行为,哪里是在帮厂家卖车,分明是在给品牌“挖坑”。它不仅损害了消费者的信任,更严重侵蚀了国产品牌汽车好不容易建立起来的品牌声誉。   有网友呼吁,汽车厂商应该主动介入,严肃处理这类经销商,否则就是对这种砸自家招牌行为的默许。   熊先生的维权故事,撕开的是汽车销售行业不规范操作的一角。面对这些隐蔽的商家套路,我们作为消费者,除了擦亮眼睛、在合同的每个字眼上都留个心眼,还能做什么?