“无理取闹！”浙江杭州，女子私下找地暖公司工人改装锅炉加装热水管。谁料，管道脱落，导致全屋被水淹，地板起鼓、墙纸发霉，损失预估超10万元。女子找地暖公司讨要说法，地暖公司说是女子操作不当导致的，只愿意赔偿9000元，双方僵持3个月，对方松口，愿意赔偿29000元，女子依旧不干。女子一气之下又找到开发商，表示该管道不属于交房配套，是女子业主私下改装，和他们无关。女子傻眼了。


王女士在映月小区购置了一套新房。

装修阶段，原本安装的是空气能热水器，可使用上有个短板，家里洗澡，一个人洗完，下一个人热水就供应不上。

这时地暖公司的工人给她出了个主意，可以对地暖锅炉加装管道进行改造，改完之后锅炉既能供地暖，又能供应生活热水，一举两得。

听工人说得挺好，王女士动心了，就委托这名工人对锅炉加装了生活热水管路。

谁也没想到，这次小小的改装，让她事后悔得肠子都青了。

安稳入住一段时间后，意外突然发生。

厨房地暖锅炉旁边的管道直接脱落，大量的水瞬间喷涌而出，很快漫遍全屋。

地板、卫生间到处都是积水，家里所有区域水位几乎齐平。

事发后，王女士第一时间打开卫生间全部地漏，又联系物业赶来帮忙排水，折腾了很久，才把屋里的积水清理干净。

可大水带来的破坏已经无法挽回。

卧室地板大面积起鼓变形，墙面墙纸泡水之后发霉、起皱，好好的家满目狼藉。

王女士十分心痛，花了大量时间和精力装修的房子，被泡成这样，本来还打算租出去的，这下全耽误了，损失惨重。

王女士气愤之下，找地暖公司讨要说法，对方说是球阀质量问题，才导致管子脱落，还主动提出赔付9000元，王女士认为太少了，果断拒绝了。

双方僵持了3个月，水暖公司把赔偿调整到29000元。但这个方案王女士仍不能接受。

在她看来，维修远不止撕掉墙纸重新贴上那么简单。

墙体基层已经受潮，如果不把基层铲掉、重新批腻子，后期一定会反复发霉。

全屋落地定制柜泡水受损，也需要检修更换。

房屋大面积维修期间，她没办法在家居住，额外的住宿费也应当计入损。

把所有开销全部算上，王女士预估损失要十万出头。

对方见王女士不依不饶，说王女士操作不当造成损坏的，坚持给29000元赔偿。

走头无路之下，王女士又到开发商。

对方表示：出事的这根管道，不属于交房标配设施，是交房之后，王女士私下找地暖工人额外加装改造的。

交房原始标准里，根本没有这一段生活热水管。

对方还透露，涉事施工的工人，只是一线施工人员，并不是地暖公司负责人。

虽然地暖公司曾经和开发商签过交付合同，但这次私自加装管道属于业主私下找人改造，和他们一点关系没有。

目前，此事仍未得到妥善解决。

王女士表示，后续会通过法律途维权。

《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。

本案中，开发商已经完成交付工作，开放商无责。

王女士还是应该追责地暖公司。

但这里有个关键点：当初改装管道不是免费做的吧？肯定是额外付了钱。

这笔钱给到谁，很关键。如果改装费用是交到地暖公司公账上，那地暖公司就要承担责任。

可如果钱是工人私下单独收的，没有走公司账户，那这件事就和地暖公司没有关系。

但从目前的情况来看，地暖公司没有直接甩锅给工人，就说明公司是认可这次改装业务的，大概率这笔改装费用是走了公司相关渠道，公司脱不开干系。

最终责任如何划分，还需要法院结合转账记录、聊天记录等证据来认定。