武汉一业主过年回家，开门发现家被粪水泡了！物业甩锅：你家自己堵的，跟我们没关系。 “当时那个味啊，说实话，我都不想迈进那个门。”陈先生说这话的时候声音有些疲惫。 今年2月26号晚上，对于住在武汉武昌长湖社区的陈先生来说，简直像做了一场噩梦。 那天晚上快10点了，他急急忙忙赶到自己那个空置了快一个月房子，身边跟着租客和物业经理。 钥匙插进锁孔的那一刻，他心里还存着一丝侥幸——邻居说门口渗水，可能就是哪儿漏了点吧。 门一推开，那股恶臭差点没把人顶出来。脚底下“啪叽”一声，拖鞋直接陷进去了。 客厅没了，卧室没了，厨房更是惨不忍睹。 陈先生形容说：整个屋子就像个蓄粪池，黑乎乎的污水没过了脚脖子，大概有2厘米深。 他下意识往厨房看了一眼，洗菜盆里还在咕嘟咕嘟往外冒脏水，盆边上挂满了黏糊糊的絮状物，看着都让人反胃。 可奇怪的是，屋里所有的水龙头，明明都是关死的。 而租客万先生春节前回老家，走之前特意检查过水电，关了窗，锁了门。谁能想到，人不在家，这祸还能从下水道找上门。 物业当时找的人也来了，疏通师傅拎着工具。先捅了608室厨房外面的泄洪管，但是没有用，水照样往外冒。里里外外折腾到半夜也不见效果，没辙了只能先撤，明天再说吧。 第二天上午，物业换了个思路，派人去了5楼的架空层——那儿是整栋楼的主排污管。 师傅用电钻打了孔，管子一捅开，好家伙，掏出来的淤积物足足装满了一个大桶。也就在这时候，陈先生家厨房的洗菜盆，终于不冒水了。 事情到这，按理来说堵也通了，该谈赔偿了吧？陈先生算了算，全屋复合地板报废，橱柜和榻榻米被泡得变了形，租客也吓得退了租——这一下，里外里几万块没了。 结果物业经理一句话怼回来：“公司工程部查过了，堵的不是主管，是你家自己支管的问题。这损失，跟我们没关系。” 这话一出，住在隔壁601的邻居先听不下去了。他反问了一句：“要是自家那根小管子堵了，水龙头又没开，那洗菜盆里的水是从哪儿来的？难道是自己变出来的？” 而陈先生则指着那一大桶淤积物，气得手抖：“我自己家那根小细管子，能堵出这么一大桶脏东西？这不是睁眼说瞎话吗？” 其实这事掰扯起来也不复杂。 有律师说：根据《民法典》和物业服务合同，物业公司收了钱，就有义务定期清掏管道。2月27号那天从主管里掏出来的那一大桶，就是证据。既然主管堵了导致反水，物业就得赔。不仅赔修房子的钱，房子泡了没法住，这段时间的租金损失，物业也得认。 话是这么说，可物业那边到现在还没松口。 陈先生这两天把屋里的水扫了扫，打开窗户通风。地板踩上去还是软的，墙角的水渍有一尺高，门框底边翘了起来，关上门得用点力气往里推。 他就站在那儿，看着好几年的房子，闷声说了一句：“我就想不明白，物业费一天没少交，到头来出了事，怎么就成我自己倒霉了？” 话说你们觉得物业该不该赔偿这个钱？