🌙广东湛江，男子和朋友一起去吃早茶，三个人吃了141元，饭后男子付了钱，可等他回家一看，发现他遭到“反向抹零”，原本应收140.6元，对方却收了他141元！ 事发当天是周末，吴先生休息，就约了两个朋友，去了市区一家开了二十多年的老牌早茶店——金紫荆酒楼。 三人到店后，找了个靠窗的位置坐下，按照往常的习惯，点了一桌子点心，有莲蓉包、牛肉粥、虾饺皇、凤爪，还有几碟小菜和三壶茶，都是他们平时爱吃的品类。全程吃得十分尽兴，不知不觉就坐了两个多小时，直到临近中午三人才准备结账离开。 吴先生主动起身去收银台结账，收银员拿着账单，笑着对他说“先生，一共141元”。吴先生也没多想，觉得三人吃这么多点心，这个价格很合理，加上平时对这家店的信任，就直接用手机扫码付了钱，收银员递给他一张小票，他随手揣进了口袋就和朋友一起离开了酒楼。 回到家后，吴先生整理口袋时，无意间掏出了那张早茶小票，闲着无聊就拿起来看了一眼，可这一看，却让他愣住了。 小票上清晰地显示着，三人消费的各项点心、茶水价格加起来，应收合计是140.6元，下方还有一行“优惠合计-0.4元”，最后预计实收竟然标注的是141元，相当于商家不仅没抹掉零头，还多收了他4毛钱。 吴先生一开始以为是自己看错了，反复看了好几遍小票，确认应收金额确实是140.6元，而自己实际支付的是141元，这才意识到，自己遭遇了“反向抹零”。他心里有些不舒服，倒不是差这4毛钱，而是觉得商家这种做法不妥，哪怕是几毛钱也应该明明白白收费。 他后来和朋友说起这件事，朋友也十分意外，还说自己之前在这家店消费时，好像也遇到过类似的情况，只是当时没仔细看小票，事后就忘了。 吴先生越想越觉得不对劲，就把自己的小票拍了照，发到了网上，本意是想吐槽一下这件事，没想到，帖子很快就引发了网友们的广泛关注和讨论。 有网友留言说，自己也遇到过同样的“反向抹零”，消费几十块钱，被多收几毛钱，一开始觉得无所谓，看到吴先生的经历才意识到，这不是钱多少的问题，而是商家的诚信问题；还有网友表示，之前在厦门一家餐饮店消费，189.5元被收了190元，投诉后商家被市场监管部门罚款，才知道这种行为其实是违法的。 随着热度越来越高，这家金紫荆酒楼的负责人也注意到了此事，很快就公开作出了回应。负责人表示，出现这种情况，主要是因为店里使用的是旧收银系统，没有及时升级，系统默认设置的是“四舍五入”收款，加上员工培训不到位，没有及时发现并改正这个问题，并非故意要多收顾客的钱。 负责人还透露，她是上个月才来这家店做店长的，也是看到网友的投诉，才了解到店里存在这样的问题。这家酒楼已经开店26年，搬到现在的位置也有8年了，一直以来都很注重口碑，这次出现“反向抹零”，确实是店里的疏忽。 吴先生表示，他后来看到了店家的回应，也收到了退还的4毛钱，对于店家的处理态度，他还是比较满意的。他说，自己之所以把这件事发到网上，不是为了要回这4毛钱，而是希望商家能重视这个问题，规范自己的收费行为，也提醒更多消费者，平时消费后一定要仔细查看小票，避免被“反向抹零”。 如今，越来越多的人习惯用手机扫码支付，很少有人会仔细核对消费小票，这也让一些商家有了“反向抹零”的可乘之机。很多人觉得，几毛钱微不足道，不值得较真，可正是这种“无所谓”的心态，让一些商家的不良行为逐渐蔓延。 一顿140.6元的早茶，被多收4毛钱，看似是一件小事，却牵扯出商家的诚信与合规问题。“反向抹零”从来都不是几毛钱的小事，而是关乎消费者知情权和合法权益的大事。 你觉得商家的“反向抹零”是疏忽还是故意为之？如果你遇到吴先生这样的情况，会选择算了，还是会向商家维权、向监管部门投诉？欢迎在评论区留下你的观点。