“缺德到家了！”湖北一外卖小哥取餐，看到商家把掉在地上的面条，抓起来继续出餐时，连忙出声制止，商家自知理亏，就重新给顾客又煮了份面，小哥临走前，发现掉在地上的面被商家放在台面，他做了这样一件事，让网友直呼：外卖员正能量！[月亮] 8月18日外卖员任先生前来取餐时，亲眼目睹店员将撒落在地的面条直接捡回碗中，准备装盒送给顾客。 “这怎么能行！”任先生立即上前制止，要求店家重新制作。 起初店员只是将面条放在灶台旁，以为糊弄过去就行。但任先生坚持不走，一直监督到店员将问题面条彻底扔进垃圾桶才离开。 无独有偶，同一天湖北另一家面馆也发生类似事件，外卖员黄成取餐时发现，商家不仅将掉地面条重新装盒，还若无其事地添加各种配料，准备出餐。 黄成当场严厉制止，并全程监督店家处理过程。担心商家事后“回收利用”，他甚至特意多停留了几分钟确认。巧合的是这位小哥此前还因徒手攀爬救下坠楼儿童被媒体报道过，两次正义行为让他迅速走红网络。 外卖骑手因为需要进入商家后厨取餐，成为发现这些问题的“第一道防线”，今年7月湖北省试点聘请120名外卖骑手担任“食品安全监督员”，通过手机APP可以直接向监管部门举报违规行为。 黄焖鸡、麻辣烫、盖浇饭等品类要特别留意，这些菜品容易使用隔夜食材或预制品，如果发现食物有异味、颜色不对或温度偏低，要及时拍照保存证据。 接到问题外卖后，可以通过外卖平台客服投诉，也可以直接拨打12315消费者投诉热线，保存好订单截图和视频照片，有助于维权成功。 这几起事件让更多人开始关注外卖食品安全问题。网友留言说：“花的是吃饭的钱，不是看病的钱，卫生标准不能靠运气。”简单一句话道出了消费者的心声。 外卖已经成为现代人生活的重要组成部分，保障“最后一公里”的食品安全需要商家自律、骑手监督、消费者维权和监管部门执法的多方合力。 网友热议： “这种商家就该罚到倒闭！ “这面掉地上捡起来还能吃？那以后是不是掉厕所里也能捞出来继续卖？” “外卖小哥太给力了，建议全国推广！” “商家也不容易，但这不是理由！” 信源：蓬勃新闻 2025年8月18日
