本报讯近日，山东菏泽联通为“中国牡丹之都”菏泽市的冠宇牡丹园搭建“智慧文旅”综合管理平台，助力传统旅游景区实现智能升级，打造牡丹园数字新体验，推动菏泽牡丹文化旅游产业“数字蝶变”。

为优化园区管理，菏泽联通打造的智慧景区“神经中枢”——“智慧文旅”综合管理平台，集系统管理、视频管理、报警管理、门禁管理、可视对话、车辆管理等核心功能于一体。管理人员通过平台，可对园区各类设施设备进行统一监控管理，实时查看运行状态，发现异常及时安排维修，确保设施设备正常运转，提升了景区管理能力和效率，实现了景区资源的高效配置。

考虑到游客在园区内对网络的高频需求，菏泽联通部署了大量高性能无线AP，具备强大的信号覆盖能力和多设备连接支持能力，保障游客在园区各处均可享受稳定高速的无线网络。在出入口设置先进道闸设备与智能支付系统，既缩短了游客停车排队缴费时间，又为园区管理人员提供车位使用情况，以便实现停车场资源的高效利用。此外，升级景区票务管理系统，为游客提供线上购票平台，优化购票流程，并依托系统汇聚客流、停车、厕所使用、环境监测、安防状态等多维度信息，为景区运营提供全面精准的数据支持。

为充分保障赏花高峰期园区安全，菏泽联通在园区内各关键要道、热门景点及人员密集区布设大量高清监控摄像头，全方位、无死角24小时实时监控园区情况；部署AI云警系统，对海量监控视频进行深度分析，当出现异常情况时，准确迅速触发声光告警，提醒管理人员及时响应处置；同时，消防监控室内配备火灾报警控制器、消防联动控制器等先进设备，构建起智能化消防体系保障园区安全。平台还接入巡更系统，安保人员手持巡更设备，按预设路线巡逻并扫描电子标签记录轨迹，遇到异常情况能即时预警，确保园区安全无死角。

未来，菏泽联通将持续创新，不断探索智慧文旅新应用、新场景，为游客提供更优质、智能、便捷的旅游体验，促进数智技术与文旅产业深度融合，打造精品文旅服务品牌，推动菏泽文化旅游产业向更高水平发展。（陈芳于朝运）