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史诗级风波纪实:西贝如何穿越艰难的100天?
近日,沉默了100天后的西贝创始人贾国龙,在《南方周末》的采访中首次对“西贝风波”作出了回应,并透露了接下来西贝的新发展方向—“西贝不能变成麦当劳”。餐饮从业者很清楚这句话的重量。过去二十多年来,中国餐饮业在工业...
“西贝风波”100天后,贾国龙首次发声:靠吃安眠药入睡,不应该和顾客硬刚,已降价的菜品不会再涨价
西贝风波已经过去100天。近日,西贝创始人贾国龙接受媒体采访。据南方周末报道,贾国龙接受采访时表示,这次风波对西贝影响比以往所有的经营危机量级都要大。他表示自己连续40天靠吃安眠药入睡,每天有“处理不完的事”,...
罗永浩这回把贾国龙折腾得不轻!贾国龙说要是西贝活不下来,他绝对不会再创业,并且要
罗永浩这回把贾国龙折腾得不轻!贾国龙说要是西贝活不下来,他绝对不会再创业,并且要和夫人回草原养羊。西贝的预制菜风波刚告一段落,贾国龙又出来说话了。经过这一轮风波,贾国龙对于舆论有了更加深刻的理解,所以他说以后不会和罗永浩这样的人硬刚了。罗永浩去西贝用餐本质上就是西贝的客人。对于顾客的意见,贾国龙表示还是要虚心听取。经过这番折腾,西贝业务大减,不得不说,这是多么痛的领悟啊!所以,现在贾国龙还是先不要想着回老家养羊,既然已经意识到问题,那就赶紧改进吧!
西贝现在怎么样了?整改了吗?
经过几个月的调整,西贝现在正玩一场"冰与火"的生死局!就在上个月,汕头、苏州、深圳等多地门店直接关门大吉,汕头更是全城清零,你手里还没用完的券瞬间变废纸!有消费者吐槽:"上周六还吃着莜面,这周店就没了,卡里500块...
西贝的新考题:如何券后留客
经历风波两个多月后,西贝正积极自救并初见成效。近日,部分西贝门店客流回升,周末高峰时段出现等位现象,11月客流与去年同期基本持平。此前,西贝通过降价、发放代金券、优化菜品、建设“阳光厨房”等一系列举措,逐步挽回...
实探|“食安置顶”直播后厨西贝再次整改,消费者会买账吗?
两个多月前,部分门店“后厨直播翻车”,一度让西贝陷入巨大争议之中。西贝创始人贾国龙依然决定“从哪跌倒,就从哪爬起来”。“摄像头是11月中旬装的,6个刚好覆盖所有死角。12月1日,一家西贝门店的店长指着后厨顶部的摄像头...
西贝的口碑翻转,切割华与华,开启透明化
西贝的务实转身,与这种趋势形成了契合,照这个节奏走 下去,重回正轨只是时间问题。作者/令诸侯 华杉与罗永浩隔空互怼引发的交锋,已经过去几天了。双方都默契地按下了暂停键,没有道歉,没有录音,也没有下一步动作。这场...