卢氏县交通运输局道路运输执法专班开展出租网约车市场 检查整治行动

为进一步规范出租网约车市场秩序，提升行业服务质量，切实保障乘客合法权益与出行安全，近期，卢氏县交通运输局道路运输执法专班在全县范围内组织开展出租网约车市场专项检查整治行动，以高压态势严查违法违规经营行为，为市民营造安全、便捷、规范的出行环境。

行动中，执法专班以汽车站、客流密集区域为重点，采取定点检查与流动巡查相结合的方式，对出租网约车开展全覆盖检查。执法人员重点核查驾驶员从业资格证、车辆营运证、平台订单合规性等关键信息，并检查车载灭火器、安全锤等应急设备配备情况，确保车辆安全技术状况达标。针对群众反映的拒载、绕路、违规拼客等突出问题，专班通过调取行车轨迹、回访乘客等方式加大核查力度，督促从业人员严守服务规范。

此次行动坚持“整治与教育并重”原则，一方面严厉打击非法营运车辆，对未取得经营许可擅自从事网约车服务的“黑车”依法查扣；另一方面，对出租车驾驶员未按规定使用计价器、违规加价、服务态度恶劣等行为进行现场整改与警示教育。

下一步，道路运输执法专班将继续加大对出租网约车市场的监管力度，定期开展联合执法行动，形成常态化监管机制。同时，加强对网约车平台公司的指导与监督，督促其落实企业主体责任，规范运营行为，提高服务质量。并继续通过多种渠道，广泛宣传道路运输法律法规，提升驾驶员的法律意识和服务意识，引导乘客选择合法合规的出行方式。建立健全投诉举报机制，鼓励社会各界积极参与监督，共同维护良好的道路运输市场秩序，有效净化全县出租网约车市场环境，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。

（贾淑萍）