盐湖区政务服务中心：学礼仪树形象 优服务促提升

为扎实提高纳税服务质量，有效提升窗口服务总体效能，充分展示办税服务厅窗口人员良好工作形象。4月17日，区政务服务中心税务专区全体人员利用中午休息时间，开展了一场服务意识和礼仪规范专题培训，不断提升纳税服务“软实力”。

此次文明礼仪培训主要围绕服务意识、接待礼仪、规范用语、规范着装等重要方面，通过理论知识与情景应用相结合的方式，强调窗口人员在工作中易忽视的工作细节，细化窗口人员各类礼仪标准，通过对标学习，规范了窗口人员的礼仪手势、礼仪形态，展现了税务服务的专业性和亲和力。

通过此次礼仪培训，让税务干部对纳税服务礼仪规范有了更清晰的认知，强化了税务干部礼仪规范管理，为提升税务干部的综合素质和整体形象提供了良好理论基础。今后，税务专区将继续秉持更高、更严的服务标准，提供更加规范、更加优质的纳税服务，展现新时代税务人的文明风采。

【来源：盐湖之家】