干果被宰9800最新后续:商家自称老实人,官方介入,二次退款
本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写,具体信息来源已赘述在文章结尾。
古有切糕黄金万两。
今有干果被宰9800元。
不禁令人感叹:“三年不开张,开张吃三年”!
在今年的4月4日,一位游客在新疆本地购买了点特产。
没想到那一点不起眼的坚果与花茶却价值千金。
并且商家还十分硬气,概不退货。
气的游客当场报警。
然而,本以为警察来了,游客就有了“主心骨”。
却谁承想,不仅和稀泥。
还表示游客这种属于经济纠纷,他们只是负责调解。
甚至还让他们拨打“12315”。
这一幕,也让不少网友表示:“简直是一丘之貉”。
事后,游客把这则视频发到了网上,让大家进行“避雷”。
随着事情愈演愈烈,官方介入之后。
商家态度不仅服软,并二次退款,还称自己为“老实人”。
甚至还欢迎这位游客再来做客,请她吃饭。
这样的结局,可谓是令人唏嘘不已!
那么,究竟发生了什么事让商家态度如此转变?
官方介入,商家二次退款,自称“老实人”
在干果被宰9800元事件,持续发酵3天后。
在4月7日,被宰游客本人发布了一段视频。
上面写着“大巴扎干果9800元事件,处理后续”。
从视频中的聊天记录可以看出。
干果店老板,不仅退回了游客购买干果剩下的钱。
还给游客进行了道歉。
表示:“事情可以商量,我也是个‘实在人’。”
并且还欢迎游客再次来到新疆玩耍,他要请她吃“新疆手抓饼”。
这个态度可谓简直是“大转弯”。
与他之前坚决的态度形成了鲜明的反差感。
可见短短三天的时间,那么快就有了后续。
很大可能就是官方介入了。
并且,游客看到处理的结果后,钱也退了。
便也没打算再拿着不放。
不仅对老板退钱表示感谢,还对干果老板店里的东西称赞了一番。
两个人也算是“握手言和”了。
不过,本以为这件事情就到此结束了。
不少网友又发现了一个问题。
因为,游客在说话时,眼睛一直往下看。
所以他们就认为游客这是在念事先准备好的稿子。
还称:“如果不是自愿的,就请眨眨眼”。
并且在网友询问哪儿能买到正宗的牛肉干时?
而游客却回应称:“买新鲜牛肉自己做”。
这一系列的举动更加的让这个后续视频变的“扑朔迷离”了起来。
但不管怎么样,最后的钱还是退了,游客也没有什么损失。
对这件事也只能说“吃一堑长一智”吧。
也给广大网友提个醒,在外买东西首先还是要问好价钱。
最好可以录个视频,留个证据。
那么,游客在买坚果和花茶时。
当时究竟发生了什么事呢?
天价花茶,比黄金还贵
在4月4日,游客与她的朋友在新疆旅游。
打算买点土特产,就随便选了一家干果店。
她的朋友挑了点坚果。
而她则拿了些胎菊、玫瑰花茶与黑枸杞。
等到称重和付钱时,直接让她们傻了眼。
干果1828元,一点花茶竟然价值8000元。
她们原本也做好了心里建设,毕竟景区周围的东西确实不便宜。
但是也不至于买了点东西就要花小一万块钱吧。
等她们心里有一个想法自己可能被“宰”时。
但却已经付完钱了。
因此,她们就打算把各种花茶退了,只留下坚果之类的。
毕竟,这花茶在我们日常生活中很普遍,谁家卖这么贵呀?
难道说这家干果店的东西是金子做的还是开过光的?
果不其然,等她们找老板退货时。
算了一番后,却发现花茶是按“克”称重的。
一克8元,一斤4000元,这可比黄金还要贵。
那么,这些钱都进了干果店老板的腰包里。
肯定是不会给她们退的。
这也让游客非常的生气。
因此她们直接拨打了报警电话。
那么,随着警察的到来,事情会得到妥善的解决吗?
相关人员不断“踢皮球”
随后来了两名警察,本以为事情会进行解决。
但是从游客发出的视频来看。
感觉并没有。
一个人不打算管,当起了“吃瓜群众”。
而另一个则是“和稀泥”的态度。
只要双方没有打起来不闹大就可以了。
并且还称:“没有必要吵,吵没用”。
而且还让游客拨打“12315”。
亦或者是进行投诉,和打官司等。
随后,警察就拨打了市场监管电话。
但并没有接通,之后也尝试了几个软件进行咨询。
而后来又来了一个穿黑色衣服的男子。
不少网友表示,这可能是“市场管理人员”。
不过看着这个天价花茶,这位男子也并没有站到游客一边。
对于宰顾客的老板进行处罚什么的。
而是称,双方是自愿达成合作的。
也就是“你情我愿”的,这哪有退货的道理?
并且在顾客表示自己要“七天无理由退还”时。
而黑衣男子态度更为强势。
怒斥游客称:“说我这可以7天无理了?”
而店主也一直声称自己事先告知了价钱的。
随后,警察看到游客们过于“孤立无援”时。
也开始帮腔,警告店家“这是在抹黑新疆旅游”。
所以,他们也知道店家的东西太贵了,也明知这是在“宰”游客。
却并没有为游客发声。
而游客在当晚,还有个饭局。
并且在4月5号就要离开新疆。
所以时间紧迫的她们,只能签了“和解书”。
而店家退了她们3000元。
因为她们也没时间在这耗。
如果不签看着老板的态度,可能一分也不退。
之后,游客到家后,便整理了自己录制的视频。
发布到了网上去,让网友们出去游玩时进行“避雷”。
而一些网友看到,游客去新疆游玩一番,如此的憋屈。
便自发性的去新疆文旅评论区留言,让他们赶紧处理。
甚至还表示去新疆游玩有什么注意的吗?
而底下就有网友回复:“钱要带够,还有别买干果”等。
可见这起事件,也对新疆带来了一定的负面影响。
如果不及时处理的话,更是让游客们感到心寒。
不过,如今随着游客发布的后续视频,这件事情也告一段落了。
其实,景区“宰客”的事情并不少见。
行业乱象:旅游地“价格陷阱”何时休?
此次“天价干果”事件,并非案例。
近年来景区的“价格陷阱”屡见不鲜。
有模糊计价单位的。
比如上面标着价钱,但是字却非常的小。
很容易让消费者忽视。
就像这次干果事件,单位计价上标着克。
由于贴的不过于明显,所以就误导了消费者。
还有景区的小吃摊。
上面也不标价格,本以为只是价钱稍微比外面高一点。
但是,却高了几倍不止。
而往往宰的都是外地游客。
两碗冰粉在外面卖20多块钱。
一到景区却卖150元。
还有之前一位男子在景区买了一个手串。
上面标着5元一颗,但等到商家串好后。
7颗珠子却要了1650元。
甚至,不要还不让你走。
这出门再外找谁说理去?
并且维权成本高、取证也难,许多游客也只能“自认倒霉”了。
所以我们作为消费者,最好仔细核对价钱。
并且拍照留存,保留小票和支付记录等证据。
方便后续进行维权。
结尾:
此次“干果被宰9800元”事件最终以官方介入。
商家全额退款而告终。
但留给行业的思考却未结束。
在旅游经济蓬勃发展的今天。
部分商家仍抱着“开张吃三年”的心态。
损害的不仅是消费者的权益。
更重要的是抹黑了当地旅游行业的形象。
宰客赚的快,但丢的是口碑和未来。
唯有诚信经营,才能赢得消费者的信任!
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【信源】:
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