平台秒驳回，商家怒了：你到底懂不懂鞋？

【新品刚上架，瞬间被删除】

这是一家刚上线的新店，主营阿迪达斯正品鞋。商家怀揣着对平台的期待，精心上架了新款Gazelle系列板鞋，从标题、图文到属性都力求专业规范。然而商品刚一上线，不到几个小时，系统提示：违规，链接删除，直接48分处罚。

【违规理由让人摸不着头脑】

平台认定的违规点是：“商品详情中存在未经许可使用商标的情况”。具体包括：图片中出现突出展示商标、标题中品牌词堆砌、标题与属性不一致等。商家百思不得其解——卖的本来就是阿迪达斯的正品鞋，为何使用品牌图标还会被判违规？

【连申诉两次均被驳回】

面对突如其来的严重处罚，商家迅速发起申诉。然而结果令人心寒：两次提交申诉，均为秒级驳回。完全相同的内容，连平台系统似乎都未曾认真查阅。无奈之下，商家只能通过人工渠道反馈，试图重新打开申诉入口。

【一波三折后，突然撤销处罚】

在经历反复沟通后，平台终于重新开放入口，商家再次提交了材料。出乎意料的是，这次链接恢复，处罚撤销。令人更加气愤的是：提交的资料与前两次完全一致。仅仅是反馈了一次，小二就直接通过。这让商家满腔怒火：你们到底想要什么？

【这个过程让商家筋疲力尽】

一次正常上架，却因为系统识别和审核机制不透明，被多次拒绝，浪费了大量时间与精力。不仅影响了新品节奏，也让新店信誉蒙受损失。这并非个例，而是很多商家真实经历的缩影。