禹州官方通报医护人员不当约束患者事件：涉事医生停职、工作人员辞退

2025年5月17日，河南省禹州市卫生健康委员会就“急救人员处置精神障碍患者流程争议”发布调查通报，明确事件责任认定及整改要求，并公开后续医疗急救规范化管理方案。

5月16日11时05分，禹州市120急救指挥中心接报称，一名有焦虑症、抑郁症病史的女性患者因拒绝服药且出现暴力倾向，需紧急送医干预。11时32分，禹州市中医院急救人员到达现场，确认患者曾于郑州大学第一附属医院接受多次精神科诊疗。因患者处于躁狂状态、抗拒配合，急救人员评估其存在对他人的人身威胁风险后，在家属全程陪同及书面确认下，依据《精神卫生法》采取保护性约束措施，随后安全转运至医院。

事件引发热议源于当日网络传播的一段视频片段，画面中患者肢体被固定并呼救，部分网友质疑“医护人员违规使用手铐”。禹州市中医院急救中心回应称，患者系急性躁狂发作，现场使用的系符合医疗标准的帆布材质约束带，但因操作时未及时对外解释，导致公众误解。

禹州市卫健委成立专项组调查后指出，涉事人员存在两处违规操作：

约束工具应用未严格遵循“最小伤害原则”，未对围观群众进行必要说明；

未按规程开启执法记录仪留存影像证据。

基于此，5月17日作出处理决定：主治医师谢某某停职接受培训考核，涉事担架员高某某解除劳动关系，医院管理层被责令提交整改报告。

为避免同类事件，禹州市卫健委推出三项系统性措施：

强化标准培训：全市急救人员需通过精神障碍患者应急处置模拟考核，重点演练沟通技巧与约束工具规范使用；

透明化操作流程：要求急救任务中全程录音录像，约束措施须经医护双人签字确认并向家属出具书面告知书；

建立监督机制：开通24小时医疗急救投诉专线，定期抽查急救记录并公示典型案例。

通报援引《精神卫生法》第三十五条指出，对可能伤害自身或他人的严重精神障碍患者，经监护人同意，医疗机构可实施保护性医疗措施。精神科专家进一步解释，帆布约束带属精神科常用应急工具，需与警械明确区分，使用时应同步进行言语安抚并监测患者体征。

针对公众对“强制送医”的疑虑，卫健委重申，此类行动需同时满足“患者存在现实危险”与“监护人全程参与”两项法定条件，且急救人员不得独立决策，须上报医院精神科专家组远程评估。

此次事件反映出基层急救中操作细节与公众沟通的薄弱环节。禹州市卫健委表示，将联合司法部门细化医疗约束措施适用标准，并通过社区宣讲普及精神卫生急救常识，推动社会理性认知医疗紧急干预的必要性与规范性。