AI技术广泛落地，中国数字人应用迈入全新发展周期

近年来，随着人工智能在中国的飞速发展，数字人技术的广泛落地正为各行各业带来颠覆性的改变。近日，《人民日报》大篇幅刊发了《数字人主播“上岗”了》，其中重点展示了数字人直播应用场景，同时，众多公司的数字人案例也凸显出中国数字人应用即将进入全新的发展周期。

在福建省福州市长乐区数字教育小镇网龙长乐基地，一大批数字人正走上不同工作“岗位”，加速融入日常生活。随着 5G、AI、VR 等新一代信息技术的蓬勃发展，数字人的精细度和智能化水平不断提升，也深刻地改变着人们的生活。据了解，网龙是福建数字领域的龙头企业，也是国内知名的游戏公司，包括《魔域》、《征服》等诸多经典IP都是出自于这家公司。

作为国家文化产业示范基地、全国文化企业 30 强，网龙依托 AI、3D、元宇宙等技术，基于自研的角色编辑器、虚拟主播、场景编辑器等工具，打造了超写实虚拟人直播方案、数字人全流程解决方案等。它创造性地将数字技术、IP 运营、内容资源等融合一体，可提供数字人领域多元化、一站式内容产出，在直播、艺术、商业、教育、文旅等多个领域均有运用。例如在商业直播中，网龙数字人凭借其超拟真的形象和智能互动能力，吸引了大量观众。

除了网龙，科大讯飞也在数字人领域颇有建树。科大讯飞利用自身强大的语音识别和合成技术，打造出了极具亲和力的数字人客服。这些数字人客服能精准理解客户的问题，并以自然流畅的语音进行回复，广泛应用于金融、电信等行业的客服场景，有效提高了客户服务的效率和质量。

同时，百度推出的数字人希加加，不仅形象甜美，而且具备强大的知识储备和对话能力。希加加活跃在知识科普、文化传播等领域，通过与用户的互动交流，传播了大量有价值的信息，深受用户喜爱。

《人民日报》在文章中指出，AI 技术的广泛介入，极大提升了数字人的交互能力、内容生成能力及智能化水平。目前，虚拟偶像、虚拟主播、数字员工已成为数字人中商业化应用最好、最具人气的类别。2024 首届中国数字人大会发布的《中国数字人发展报告（2024）》预计，2025 年中国数字人核心市场规模将达 480.6 亿元，带动产业市场规模可达 6402.7 亿元。

网龙数字人除了拥有超拟真的“皮囊”，还通过接入 AIGC 对话大模型，实现了与真人进行实时对话的能力，形成数字人智能互动解决方案，让数字人真正拥有感知交互的“灵魂”。它可以根据对话内容，实现自主动作编辑，表情及口型匹配，甚至场景匹配，通过动态背景实时切换，增加沉浸感、参与感、互动感。目前，该解决方案已运用于商业直播、数字新闻、教培课件、商务接待等多个领域。

值得一提的是，网龙还将数字人技术运用于组织管理之中。以数字人轮值 CEO 唐钰为代表的“AI 员工”团队，帮助公司精简工作流程，并提高工作任务质量和执行效率。唐钰还作为实时大数据中心和分析系统，支持日常运营中的合理决策，同时实现更有效的风险管理。此外，唐钰在人才发展和保障员工享有公平、高效的工作环境方面也发挥着重要作用。

众多公司在数字人领域的积极探索和创新应用，标志着中国数字人应用正站在全新发展周期的起点，未来数字人技术有望在更多领域绽放光彩，为人们的生活和社会的发展带来更多的惊喜。