无理由退货！石家庄公布45家实体店名单

为了不断扩大消费者的“可反悔权”，石家庄市消费者权益保护委员会近日公布“2025年第一批石家庄市线下无理由退货承诺单位”，共45家单位入选。 加上去年发布的61家，目前参与京津冀线下实体店无理由退货承诺的示范单位超过百家，涵盖商超、百货、家电、家居、五金、珠宝等多个零售业态，初步构建起石家庄“无忧退”消费新场景。

石家庄市消费者权益保护委员会提醒消费者，“无理由退货”不是“无条件无底线退货”，消费者和经营者双方应当站在公平公正的角度，对无理由退货设定必要的限制性条件。例如，在此次承诺活动中，消费者在无理由退货承诺单位购买商品后，限定了“不影响二次销售”的条件，且定制类商品、生鲜冷冻易腐的食品等不在无理由退货范围。 此次无理由退货承诺时间一般设定为“不低于7天”（极少一部分商品根据属性需要最短设定为5天），也有部分经营者如信誉楼部分门店、曼诺服饰等经营者的部分商品最长设定为15天，进一步提升了消费体验感。 2025年石家庄市第一批 线下无理由退货承诺单位 （排名不分先后）

此前报道

2024年12月23日，石家庄市消费者权益保护委员会公布“2024年第一批石家庄市线下无理由退货承诺单位”，共61家单位入选，涵盖商超、百货、家电、家居、五金、珠宝等多个零售业态。 61家入选单位名单（排名不分先后）↓↓↓ 具体参与无理由退货的商品类型和条件，需详询相关门店了解。 监督电话：0311-85983315

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来 源：无线石家庄、河北青年报、石家庄日报

责编：房淑婧 赵鹏 高琳哲

编辑：吴云欢

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