小鹏G6高架突发失速,方向盘锁死!4S店:赔积分

中国山东网 1天前 阅读数 361 #推荐

近日,有媒体报道,郑州城市高架上发生惊险一幕:一辆行驶中的小鹏G6突发动力系统故障,车速骤降至20公里/小时无法操控。车主王先生经历“生死十分钟”后,目前就车辆质量安全与车企展开交涉。

据行车记录仪显示,当天19时许,这辆小鹏G6以约80公里时速行驶在高架上时,仪表盘突然显示“动力系统故障”。车主王先生描述:“电门完全失效,车时速直降到20公里左右,双闪灯勉强开启后,方向盘和挡位全部锁死。”

当时正值晚高峰,后方车辆频繁变道避让,多辆车快速贴身驶过。王先生说,小鹏400客服远程指导他断电重启,但他断电之后,发现车子任何操作都操作不了,“包括方向盘,还有这个挂挡,不管是前进挡还是后退挡啊,全部都动不了”。无奈之下,王先生在和交警报备后,叫拖车拖走了车辆。

经4S店检测,此次故障系线束烧坏。但王先生质疑:“正常行驶怎会出现电流异常?要么是零部件质量缺陷,要么是电池管理系统存在漏洞。”王先生表示,自己曾以“小鹏失速”为关键词进行搜索,发现自己的情况并非个例,而在王先生抖音的评论区里,也有车主表示自己曾遇到过这种情况。

在“懂车帝”的小鹏车友论坛,一位自称来自武汉的网友表示:“2023年8月提车,截至2024年10月行驶公里数26000公里左右,期间异响、漏风等小问题不断,直到目前出现行驶失速问题。”这位网友说,小鹏授权售后门店排查说是OBC线束接触不良,导致蓄电池亏电,对此,他提出了疑问:“OBC线束因批次问题已出现不少行驶途中失速案例,那厂家为何不提前告知用户,并且更换原批次OBC线束?”

4月1日,该媒体接到广州小鹏汽车公司投诉函,承认是线束接触不良,但强调是偶发事件,并表示已经正常交付车主使用。

王先生告诉记者,4S店维修人员为这辆小鹏G6更换了熔毁的高压线束,当日就让王先生取走了车辆。但王先生着重指出,4S店工作人员不允许王先生带走被熔断的高压线束,只允许拍照留存。由于维修人员明确表示,维修过后仍不能保证完全避免同样故障,王先生依然担心安全问题,“从3月28日晚上取回这辆车,就没怎么使用。”故障发生后,小鹏4S店曾经向王先生表示,以1000元的等价积分进行赔偿,被王先生拒绝。

据公开资料,2024年汽车总交付量为190,068辆,公司全年总收入达408.7亿元,同比增长33.2%;全年毛利率为14.3%,按年上升12.8个百分点。此外,2024年小鹏汽车也实现大幅减亏。公司净亏损由2023年的103.8亿元大幅缩减至2024年的57.9亿元。2022-2024年,小鹏汽车共计亏损253.05亿元。

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

中国山东网

中国山东网

全国主流网络媒体 山东综合信息平台