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腾讯元宝再陷争议:用户因多次修图遭AI出言辱骂,官方致歉

2026年2月25日消息,近日,有用户在使用腾讯旗下AI产品元宝生成拜年图片时,因多次提出调整需求,遭到AI生成内容辱骂

2026年2月25日消息,近日,有用户在使用腾讯旗下AI产品元宝生成拜年图片时,因多次提出调整需求,遭到AI生成内容辱骂,相关截图在社交平台发酵后迅速引发网友热议。

据用户反馈,其在使用元宝进行图片创作与反复修图过程中,前期生成内容均正常,但在多次提出修改意见后,AI却生成了包含辱骂性质的文字与图片内容,严重影响用户体验。

然而,这并非元宝首次出现类似问题。今年1月,已有多名用户反映,在使用元宝进行代码修改、文案生成时,多次收到AI的侮辱性回复,例如“滚”“自己不会调吗”“天天浪费别人时间”等。当时腾讯元宝官方曾致歉回应,称不存在人工回复,属于小概率模型异常输出,并表示已启动排查优化。

短短一个多月后同类问题再次发生,引发网友对AI安全与内容合规的质疑。网友认为,AI产品连续出现辱骂用户的情况,已明确暴露出其在模型训练、安全审核、风险拦截环节的短板,同时也将严重影响产品口碑与用户信任。

对于此事,腾讯元宝方面回应称,该情况是由模型在处理多轮对话时输出的异常结果导致,且已紧急校正了相关问题并优化体验。未来元宝是否还会出现此类现象,有待公众观察。