金山谈商战系列之一: 《商战诸葛亮之三十五计》连载之十六
《商战诸葛亮之三十五计》
马金山 著
微隙在所必乘,微利在所必得。少阴,少阳。
——《三十六·顺手牵羊》
故善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。
——《孙子兵法·谋攻篇》
在战争中决定胜负的,往往不单取决于双方的实力的对比,而且更重要的关键是在对时机的掌握,看谁能把握对手在状况上处于弱拍的时机。
——枫树《商场上用兵如神》
第二章 第十一节 顺手牵羊,喜抱一个金娃娃
1993年上半年,钢材市场如此火爆,市场价与钢厂钢材价差别如此之大,使李裕荣和他的同事们又产生一个想法:流通领域里的客户们赚得太多,得从他们手里再掏一点回来。
怎么掏,掏多少?李裕荣再次沉思。
先从钢材的销售循环圈上查问题,也即从资金周转的过程上查问题。
用户将货款打入武钢账户→签订合同→提取钢材→通过运输将钢材发给下家→资金回笼→再将货款打人武钢账户……
这就是用户资金运营的一个周期。周而复始,循环无穷。周期越短,资金周转次数越快,资金利用率越高,则越能产生经济效益。这是不言而喻的。
纵观全过程,他发现影响周期缩短的关键因素在于运输。而运输,又是令用户最为头疼的问题。
如何帮助用户缩短周期?
运输问题历来是制约国民经济发展的“瓶颈”。随着钢材市场火爆,钢材交易活跃,钢材运量陡增,从而使得运输问题更加突出。种种原因导致钢材运输上的时间延长,使得托运者为之心急如焚,早已是司空见惯的事。如果能给他们提供优质的运输服务,即帮他们缩短钢材在途时间。这种服务,即使每吨收20元服务费,也会收得他们高兴,收得他们舒心,收得他们心悦诚服。因为,此时钢材的价差每吨高达数百元,比之20元,他们本来就不在乎。加上缩短了运输时间,加速了资金周转次数,所增创的效益远远大于这20元。产出大于投入的良性循环必然会受到欢迎,他们岂有不大声叫好之理?
有需求就会有市场,有赚头就会有动力。
而对武钢来说,帮助他们解决这个问题并不难。武钢长期以来跟铁道、航运等部门关系融洽,订有长期相互协作协定。如果再适当增加报酬,就能够进一步提高他们的积极性,激励他们挖掘管理的潜力、科技的潜力和人的积极性的潜力,从而有效地缩短运输时间。
有条件就能解决问题,解决问题就能使三方皆大欢喜。这样的事情何乐而不为?
在公司领导和销售部同事们的支持下,运输服务公司应运而生。销售部的人没有增加一个,工作量也没有增加多少,但却有效地缩短了钢材运输时间,加速了用户资金周转次数。在用户的赞扬声中,近几百万吨的钢材顺利发往全国各地, 而一大笔新增效益也就在同时源源涌入武钢。
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