以商品之名，如何爱顾客？-何以胖东来

想想看，什么时候人们会把自己最心爱的东西给别人?只有一种情况，那就是面对你心爱的人的时候，例如父母把最宝贵的东西给到自己的子女，夫妻把最好的东西给另一半，老师把最有价值的东西教给学生。在这个过程中，把好东西给别人时，会觉得痛苦吗?不会，他反而会很快乐。我们通常把这种感受叫做“利他”，让别人得到美好的东西，也让自己因为给予而感到幸福。