Apple Intelligence 新功能揭幕：Siri 升级为何迟迟不来？果粉提出集体诉讼

每个人都曾经有过这样的经历：你满怀期待地等待自己喜欢的品牌推出新功能，然而事实常常不能如愿。

小王就遇到过这样的事情。

他是一个铁杆果粉，从iPhone 4到iPhone 15，每一代都不会落下。

去年，他又按捺不住心中的激动，以最快的速度预定了iPhone 16，原因无他，正是苹果在WWDC上介绍的那个全新功能——Apple Intelligence，尤其是Siri的大升级。

令他失望的是，这个曾让他无比期待的功能，竟然迟迟未上线。

于是，他和很多果粉一样，选择加入了集体诉讼，控告苹果虚假广告。

Apple Intelligence 功能简介

简单来说，Apple Intelligence 是苹果在2024年WWDC上推出的一个新系统，旨在让Siri更智能、更个人化。

苹果承诺，这次升级将让Siri不仅能理解自然语言，还能根据上下文来提供更符合用户需求的操作。

比如，你可以让Siri在不同的应用程序之间完成任务，甚至在它们里找到相关的事物。

这听起来简直是天才之作，谁不想要一个如此聪明的助手呢？

更何况，这次的Siri还会在你呼叫它时，在iPhone屏幕边缘发光，看起来科技感十足。

现实总是不如预期。

Siri的升级迟迟没能兑现，让很多满怀期待的新用户倍感失望。

苹果解释说，这是因为技术开发遇到了瓶颈，还不够理想，所以不得不推迟上线，以避免推出一个会“乱说话”的版本。

技术延迟与广告争议

问题来了，当初在发布iPhone 16和iOS 18时，苹果可是反复强调新一代Siri具备更强大的功能，说得让人心动不已。

许多消费者就是冲着这些新功能购买了iPhone 16，结果却发现主打的功能根本没准备好。

就算苹果在广告上补充了“部分功能将于未来推出”的说明，甚至后来取消了一些功能广告，这样的补救在不少人眼中实在是有点“马后炮”的意思。

于是，大家的反应从失望逐渐变成了愤怒。

加州圣荷西的一家律师事务所代表众多消费者对苹果提起了集体诉讼，指控苹果在广告中误导消费者，甚至质疑其诚信和品牌形象。

你没看错，这不是网上的口水战，是实打实的法律诉讼。

大家认为，苹果在产品发布会上营造的Siri功能已准备就绪的印象，误导了消费者，导致他们在购买后觉得被欺骗。

实际上，消费者的信任往往比任何产品功能都要重要。

苹果虽然及时做出一些广告修正，但许多用户觉得已经太迟了。

他们关心的是，当初为了这些新功能花费不菲购买新款手机，现在却被告知功能还未开发完成，这种落差感令人无法接受。

苹果的应对策略

面对愈演愈烈的质疑和投诉，苹果也不得不采取行动来应对。

苹果宣布了一项重大人事调整，将具体负责AI技术的高层John Giannandrea调离Siri团队，改由Vision Pro总负责人Mike Rockwell接手。

苹果内部人员透露，Rockwell在Vision Pro项目中表现优异，虽然他没有AI背景，但在硬件与软件整合方面经验丰富，且执行力强。

这表明，苹果希望通过这种调整，重塑Siri团队，加快开发进度，尽快推出令人满意的产品。

Rockwell上任后，针对团队进行了结构性的调整，希望通过重新整顿团队，确保Siri和Apple Intelligence功能按期上线。

他在Vision Pro开发期间曾主动建议重塑Siri，认为语音助手将是未来设备控制的核心之一。

这说明，他不是临时接手，而是早有准备和规划。

内部消息还显示，Rockwell将直接向软件主管Craig Federighi汇报，表明苹果认真看待此次调整，并决心将Siri打造为核心产品，以赢回用户的信任。

Siri 未来展望

尽管苹果面临诸多挑战，但Siri的未来依然充满希望。

Rockwell的接手无疑将带来新的策略和革新，尤其是他长期关注Siri不足之处，并提出重塑方案，显示出他对此项目的投入和决心。

未来，Siri不只是一个语音助手，更是一个能深度理解用户需求、为用户提供个性化建议的智能助手。

苹果这次重新调整人事，旨在加快Siri的研发进度，终止当前的技术延迟和争议。

毕竟，参与AI领域的竞争不仅是一场技术战，更是面向未来用户体验的整体布局。

Apple Intelligence 和Siri，将会成为苹果生态系统中不可或缺的一部分，用户期待的，不只是一个能听懂命令的助手，而是一个能“懂你”的伙伴。

结语，Siri的问题不仅仅是技术和时间的问题，它更牵涉到消费者的信任和公司品牌的诚信。

苹果要在竞争激烈的市场中立足，除了技术创新，消费者体验和信任同样重要。

我们相信，在Rockwell的带领下，Siri将迎来一个崭新的未来，为每一个用户带来更智能、更贴心的使用体验。

只有这样，苹果才能跑起来、飞起来，在智能助手的战局中占据一席之地。