胖东来免费洗手液老丢，员工跑去找于东来汇报。你猜于东来第一句话问的是什么？

大家原本以为老板会生气，加装监控看管，谁知道他第一句话反问：拿洗手液的人，会不会是家里确实有难处？

他交代员工，往后再看到有人来拿，不用上前阻拦，直接递一瓶全新的给他就行。
平常店里遇上东西丢失，大多数商家第一反应都是严防死守，到处装监控、贴警示标语，处处提防。
越是防备，越容易激化彼此之间的隔阂。

一瓶洗手液值不了多少钱。比起这点损失，愿意给窘迫的人留一份体面，这份格局真的很难得。

很多时候人并不是天生爱占便宜，只是缺少一份善意的体谅。

少一点对立防备，多一份尊重包容，人心自然也会守住底线。做生意到最后，其实做的就是人心。

你怎么看待这种处事方式？评论区聊聊