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物业服务不达标却足额收取物业费,官方回复情况属实,800多户小区目前入住业主不足

物业服务不达标却足额收取物业费,官方回复情况属实,800多户小区目前入住业主不足300户,所以物业暂未按照合同标准足额配备工作人员,已经督促物业公司进行整改,整改期间对业主临时停车费进行免除,你怎么看?

回:不是说公共服务不可拆分。那如果这个小区只住一户,是不是物业需要28个保安服务?

这看似夸张的反问实则直击当前物业问题的痛点。物业以入住率低为理由不按合同标准配备人员,这显然是对合同契约精神的漠视。
合同既然签订,就应该严格履行,不能因为入住户数的多少而随意降低服务标准。若按照物业这种逻辑,那入住率越低,业主享受到的服务就越差,而物业费却一分不少交,这对业主来说是极大的不公平。
从小区管理的角度来看,即便入住业主少,物业也有责任维护好小区的基本秩序和环境。不能以人员不足为借口,让小区陷入管理混乱的状态。比如卫生打扫不及时、安保巡逻不到位等问题,都会影响业主的生活体验和小区的整体形象。