主打女性市场的小米Civi系列,为啥声量越来越小了?

闲醉职谈 2天前 阅读数 124 #职场

2025年3月,小米Civi系列新机即将发布的消息再次引发热议。然而,这款曾被寄予厚望的“女性手机”,在市场上始终未能复刻红米K系列的爆发式增长。从2021年诞生至今,Civi系列经历了产品经理调岗、定位摇摆、销量低迷等困境。当小米手机整体市场份额同比增长时,主打女性市场的Civi却如同“隐形人”——它为何陷入尴尬境地?

Civi系列的诞生,本是为了填补小米在女性市场的空白。初代产品以轻薄机身、前置柔光灯、人像算法为核心卖点,试图对标OPPO Reno和vivo S系列。但到了2025年,网传的Civi 5 Pro的配置却呈现出“既要又要”的矛盾感:搭载骁龙8s Elite芯片、6000mAh大电池、金属中框,这些参数更接近性能旗舰,而非女性用户偏好的设计语言。

一位手机渠道商坦言:“年轻女性买手机先看颜值和自拍,但Civi现在连潜望长焦都砍了,后盖设计也没突破,反而学Redmi堆参数。”对比vivo S19系列主打的“AI妆容定制”和OPPO Reno12的“珠宝级镀膜工艺”,Civi系列在差异化竞争中逐渐失去焦点。

第三方调研数据显示,女性用户对手机性能的关注度仅为男性的63%,但对拍照体验、外观设计的敏感度高出40%。而Civi 5 Pro的前置摄像头仍沿用“药丸挖孔双摄”设计,自拍算法升级有限,反而因塞入6000mAh电池导致机身厚度增至7.3毫米,握持手感下降。一位数码博主评价:“它像极了直男给女友选礼物——觉得贵的就是好的,却不懂对方真正想要什么。”

小米之家的扩张曾是2025年市场份额暴涨的关键,1.5万家门店覆盖下沉市场。但讽刺的是,这些门店反而放大了Civi系列的尴尬。在北京某商场的小米之家,店员透露:“买Civi的人很少,多数顾客冲着红米K80至尊版或者小米15来,女性更倾向选隔壁vivo。”

究其原因,Civi系列的线下展示缺乏场景化营销。对比OPPO门店的“自拍体验区”和vivo的“美颜算法对比屏”,小米门店往往将Civi与Redmi混放,主打参数对比。这种“理工男思维”的陈列方式,难以激发女性用户的购买欲。

更深层的危机来自小米内部。2024年,Civi系列产品经理馨心调任Redmi,团队核心人员流失导致产品迭代节奏紊乱。此后,Civi系列从“女性赛道”转向所谓的“均衡小旗舰”,试图兼顾性能与设计,反而模糊了初心。一位供应链人士透露,小米内部对Civi的定位长期存在分歧:“一部分人认为应该专注女性市场做深口碑,另一派主张借Civi试验中端技术,为数字系列铺路。”这种摇摆直接体现在产品上——Civi 4 Pro突然加入徕卡影像,却被诟病“算法调校不如小米14”,而Civi 5 Pro又砍掉潜望镜头转向大电池,进一步偏离影像赛道。

当小米还在纠结参数与定位时,竞争对手已构筑起护城河。华为nova系列依托鸿蒙生态打造“智慧美学”,vivo S系列凭借蔡司人像建立技术壁垒,甚至荣耀数字系列都通过“悬浮屏”收割女性用户。反观Civi系列,2025年仍在重复“曲面屏+轻薄+大电池”的老三样,差异化优势荡然无存。

更致命的是价格策略。Civi 5 Pro起售价预计超过3000元,与降价后的小米14仅差500元,而同样价位的OPPO Reno12提供了更精致的CMF设计和独家AI拍照功能。性价比优势丧失后,Civi系列陷入“上不去下不来”的泥潭。

Civi系列的困境,本质是小米对女性用户需求的理解偏差。女性市场从来不是“参数游戏”,而是情感体验与社交价值的融合。vivo S系列的成功,在于将美颜算法变成社交货币;华为nova系列的崛起,得益于把手机设计与时尚潮流绑定。

若想破局,小米或许需要一场彻底的自我革命:砍掉冗余参数,回归人像摄影的核心赛道;联合时尚品牌打造限定款,强化情感联结;甚至学习苹果Apple Watch的营销策略,将手机变成“时尚配饰而非科技产品”。毕竟,在2025年的手机市场,得女性用户者未必得天下,但失女性用户者注定难成巨头。

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