旅客乘机被拒载，航空公司回应来了！ 一航班的旅客都登机了，偏偏的把去上海看病的旅客给拦了下来，这事让谁看了也不能理解。 服务方案有规定，有特殊情况急于成行的旅客应该优先登机，但工作人员偏偏按照自己的意愿行事，事后东航也表示，“我们是央企，不希望有舆论！” 有网友表示，既然知道自己是央企，就应该有央企的担当，而不是用这样的身份来给乘客添乱。
旅客乘机被拒载，航空公司回应来了！ 一航班的旅客都登机了，偏偏的把去上海看病的旅客给拦了下来，这事让谁看了也不能理解。 服务方案有规定，有特殊情况急于成行的旅客应该优先登机，但工作人员偏偏按照自己的意愿行事，事后东航也表示，“我们是央企，不希望有舆论！” 有网友表示，既然知道自己是央企，就应该有央企的担当，而不是用这样的身份来给乘客添乱。
