机票超售导致乘客无法登机，如果是普通乘客赔礼道歉改签也就算了，可那是一位挂了专家号去求医的特殊乘客，为什么不能想办法变通一下呢？ 飞机上那么多乘客，广播一下看有没有人发场风格的同志，对于一般乘客而言，改签和航班延误也没多大区别，况且还有紧急就医的乘客，而东航选择了直接拒绝乘客！ 对重病旅客优先登机的公序良俗完全不顾，拒绝了乘客广播寻找志愿者的恳求，仅凭系统随机抽取就将乘客拒之门外，而400元补偿和公务舱升舱，在数万元作废的专家号以及遥遥无期的复诊机会面前显得多么讽刺。 希望本次事件能推动航司完善应急处置机制，让“优先保障特殊需求”不再只是纸上规定！
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