上海一餐厅两瓶矿泉水卖176元，餐厅回应“明码标价”，网友怒了

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一瓶矿泉水竟要88元？即使是高档餐厅，也不能没经消费者同意直接上88元一瓶的矿泉水吧。

究竟怎么一回事？我们一起来看看。

据极目新闻5月7日的报道，有网友在称自己和男友去上海某餐厅吃饭，两瓶矿泉水竟然收费176元。

网友表示，当天她和男友到该餐厅吃饭时，两人刚坐下，一位服务员走上前来询问是要喝矿泉水还是汽泡水？

网友和男友也没有多想，直接就说要矿泉水了。服务员很快拿来了一瓶瓶装的矿泉水。

在用餐的期间，两人将水喝完，服务员又来问了一次，要不要加水。网友和男友表示要加，随后服务员又送来一瓶矿泉水。

谁知道，在结账的时候账单上有一项不知名的收费，竟然还要176元。经过翻译后才发现，就是网友和男友喝的两瓶矿泉水。

随后，网友拿着账单返回餐厅，表示她们并不知道水是要收费的，服务员也没有告知，所以要退这2瓶矿泉水。

餐厅却认为，他们已经提供的酒水单上明确标明了价钱，且是顾客自己表达的需要矿泉水。

经过一番沟通，餐厅同意为其退还一瓶矿泉水的钱。网友拒绝了，她认为原本13元一瓶子的矿泉水竟然要卖88元一瓶。

针对此事，餐厅的一位经理作出了回应。他表示，餐厅近期确实收到了客人关于该事件的投诉。

在解释服务流程时，经理提到，当客人需要水时，服务员通常不会当面告知客人水是需要收费的，因为这样做显得不太合适。

若客人对瓶装水的价格有疑问，或者明确表示需要免费的水，服务员会立即为客人更换。

关于网友提及的服务员询问“要喝气泡水还是矿泉水”的情况，经理解释说，几年前餐厅确实是这样询问客人的，因为当时有些客人只偏好瓶装水。

不过，后来餐厅收到了一些客人的反馈，为了避免产生误解，餐厅在询问时加上了“免费水”的选项。

此外，经理还详细描述了当天网友和男友到餐厅的情景。

两人到店后，还没等服务员开口询问喝哪种水，网友的男友就直接表示要矿泉水，并且在事后追加饮品时也再次强调要矿泉水。

期间，服务员还特意再次询问确认是否需要矿泉水，在得到肯定答复后，才为客人提供了第二瓶矿泉水。

最后，经理表示，在接到网友的投诉后，餐厅已经将176元费用原路返还给了网友。

有网友表示，啥水能卖88块一瓶啊？这不是坑人吗！都没人管管？市场监管局的人呢？必须得狠狠罚他们！

另一位网友认为，表面上他们先给你递个酒水单，其实就赌客人觉得'不就是瓶水嘛，能贵到哪儿去'，根本不会细看。再碰上服务员在旁边瞎忽悠，得嘞，直接就掉坑里了！

还有网友称，一瓶矿泉水竟然卖88块，这跟明抢有啥区别？餐厅要是觉得自己没理，能痛痛快快退176块吗？！

不少网友认为，明码标价归明码标价，但也不能瞎要价啊！咋不干脆标个八十八万呢？

有些人就是觉得水不会贵到哪儿去，压根不看酒水单，商家就逮着这种机会坑一个算一个。等消费者发现了，商家还能理直气壮地说：“我可是明码标价的，谁让你自己不看！”

大家觉得这家餐厅有没有诱导消费？

平常咱们去餐厅，刚坐下服务员过来问喝啥水，一般人都觉得这是免费的水，谁没事儿还去问这水多少钱。可这家餐厅，好像就瞅准了咱这心理。

好多曾去过这家餐厅就餐的网友都说，餐厅就是故意这么干的。要是服务员问的时候，直接说清楚是有某某矿泉水，或者有免费的柠檬水可以选，那能有啥误会。

实际上，餐厅在问的时候，整些诱导人的话术，就想着让顾客点瓶装矿泉水。你想想，谁没事儿会主动点一瓶88块钱的矿泉水，要不是被忽悠了，谁会这么干。

而且，这家餐厅用这种诱导话术不是一回两回了。网上好多人都说，自己在这类餐厅吃过这种亏。

从道理上讲，只要商品明码标价了，就算把原本13块的矿泉水卖到888块，也没啥毛病。俗话说得好，“可以买贵的，但不能买贵了”，只要消费者事先知道价格，愿意掏这个钱，那也没啥可说的。

但问题是，这家餐厅的服务员压根儿就没提前告诉顾客这矿泉水的价格，让顾客以为这水是“免费”的。这不是明摆着欺负人嘛，也难怪大家怀疑它诱导消费。

所以，只有餐厅守规矩，咱们自己多留神，才能在不被坑的前提下，舒舒服服地享受一顿美食。

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