2025年4月，上海某银行一次性裁掉120名柜员，机器人顶岗后差错率降到0.02%。
饭碗被端走，原因不只是机器便宜。
柜面业务七成是重复填表，人干一小时，机器干三分钟。
银行算过账，一台设备一年省下的工资够买三辆家用轿车。
被裁的人去哪儿了？
三分之二转岗做线上风控审核，剩下学代码去了。
机器抢了旧岗，也造出新岗。
客服中心新增情绪训练师，专门教AI识别客户语气，月薪开到两万五。
动作最快。
北京一所职校把点钞课砍掉，换上Python入门和短视频运营。
学生还没毕业，直播基地就来抢人。
银行反而回头和职校合作，让老柜员回炉学直播，教客户用手机办业务。
最该紧张的是30岁到40岁的基层白领。
报表、排班、客服脚本，这些套路越清晰，机器学得越快。
早点学会跟机器搭档，比等着被替代划算。
晚上下班花一小时学点新工具，半年就能见效。
工作不会消失，只会换模样。谁先动手，谁就占位置。
