#大量用户反馈网络故障北京移动致歉#：正积极排查8月13日，有网民在社交媒体吐

#大量用户反馈网络故障北京移动致歉# ：正积极排查

8月13日，有网民在社交媒体吐槽北京移动网络故障，相关内容有2000多条评论参与讨论，有人评论称“两张都是移动卡”、“天塌了”。

对此，回应称：

8月13日早间，北京移动少量用户出现无法使用个别APP或小程序的情况。由此给用户造成的不便，我们深表歉意。我们正在积极排查中，尽快逐步恢复。衷心感谢各位网友的关注与监督！ ​​​

值得注意的是，在8月12日晚间，也有出现多地联通用户（以北京为主）在社交平台反馈称，联通网络出现崩溃，部分网站和App无法访问。

有网友表示，“八点多那会在公司也遇到了，抖音和微博网页都打不开了”“我在给汽车雨中充电，正付钱突然寄了。”

有博主指出：“联通DNS被污染，一大堆域名被污染解析到127.0.0.2 。”“联通DNS出问题了，把很多大站的域名解析到127.0.0.2上了。”

同日，中国联通董事长在财报发布后的业绩说明会上表示，中国联通加快AI赋能网络运营，提升用户体验感知，推动公司降本增效。（综合）