2024年,湖南一男子先后在4S店定了一辆劳斯莱斯古斯特和一辆库里南,为此花费了320万元,可到了提车日,4S店却始终无法交车,为了不使车钱两空,男子只能每天花300块钱雇人24小时盯着4S店。 2023年9月,湖南长沙的游大佬,一脚踏进了劳斯莱斯4S店,打算豪掷50万定金,把古斯特开回家享受享受。结果呢,4S店告诉他,定金被总部拿去“串门”了,订单没法传给厂家。游大佬不甘心啊,10月又咬牙掏出270万,订了辆现成的库里南。可到了提车那天,4S店还是那句话:“总部又把钱拿去溜达了,车交不了。”这下游大佬急了,生怕车被偷偷转移,干脆每天花300块,雇个人24小时盯着4S店。 游大佬本想风光无限地走进4S店,结果却成了“看门大爷”。两回订车,320万大洋砸出去,换回的是两次放鸽子,无限期拖延。第一次订车泡汤后,4S店还建议他加价换库里南,结果呢,更贵的车也是同样的下场。他站在“恭喜成为尊贵车主”的横幅前,笑得比哭还难看,这一幕,简直就是对“高端服务”的最大吐槽。 现在这事儿,责任到底是谁的?4S店说是总部的锅,游大佬一查,发现总公司都快揭不开锅了。协商来协商去,就是没个结果,失望越攒越多,游大佬只能出此下策:雇人日夜看守。这不仅是坑了一个人,更是对整个汽车销售行业的信誉来了个“灵魂拷问”。媒体一掺和,4S店就说正在找金主爸爸接盘,解决方案?不存在的。网友们也是炸了锅,纷纷指责4S店管理一团糟,消费者权益被踩在地上摩擦。这320万的信任危机,到底啥时候能有个公道的结果啊?
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