“太吓人!”6月10日,浙江丽水,小情侣住酒店,酒后不小心将玻璃台灯打碎,跟酒店协商按发票价赔偿,并说好第二天再解决,怎料,半夜3点,酒店人员直接带人强行闯入2人房间,索赔3000元!女子不解,一个台灯而已,至于半夜这样吗?酒店经理一句话,让女子火冒三丈! 大半夜睡得正香,突然房门被推开,好几个人闯进来,换谁都得被吓得魂儿都快没了。小情侣从睡梦中惊醒,看着眼前这阵仗,心里直发怵。本来已经商量好第二天处理赔偿的事儿,酒店却不按约定来,非要大半夜兴师动众地找上门,这做法实在太不地道了。 女子质问为什么要半夜来,酒店经理却理直气壮地说:“你们打碎的台灯可不简单,这是定制款,造价就是这么高。”可女子觉得,就算是定制的,也不能不提前告知价格,而且半夜三更带人闯房间,这和“逼债”有啥区别?正常的酒店遇到这种事儿,都会先安抚客人,等白天大家都清醒的时候,拿出购买凭证、说明赔偿依据,心平气和地沟通。哪有像这样,深更半夜把客人从睡梦中拉起来,强行索要赔偿的? 这事儿传出去,谁还敢住这家酒店?入住酒店图的就是安全、舒适、安心,结果连最基本的休息都得不到保障,客人的隐私和安全也没了。酒店为了要赔偿,却把自己的口碑给砸了,实在是得不偿失。再说了,就算台灯真的值3000元,这种处理问题的方式,只会让人觉得酒店是在“讹人”,根本不会认可他们的赔偿要求。各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
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