想当金牌讲师？先把这 7 个习惯刻进 DNA 里！

在培训行业，讲师不仅是知识的传递者，更是学员成长路上的引路人。优秀讲师的影响力往往超越课堂本身，能在潜移默化中改变学员的思维和行为。想要成为行业中的佼佼者，养成一些关键习惯至关重要。接下来，我们就深入聊聊讲师需要培养的7个核心习惯，看看你已经拥有了几个。

1、课前调研：摸清需求的必修课

很多讲师觉得，只要把之前讲过的课程稍加修改就能应付新的培训。但实际情况是，每一家企业、每一批学员都有独特的需求和背景。打个比方，你不能拿着给新手员工设计的销售课程，直接去给销售主管讲，这就像给小学生和大学生布置同样难度的作业，肯定不合适。

课前调研就是解决这个问题的“万能钥匙”。现在科技发达，就算讲师和学员不在同一个城市，调研也不是难事。通过电话、电子问卷，能快速收集学员的基本情况、知识储备和想要解决的问题。曾经有位讲师给一家科技公司做培训，通过问卷发现大部分学员对新技术应用很感兴趣，但缺乏实操经验，于是他在课程里增加了大量案例和实操环节，培训效果远超预期。

除了直接和学员沟通，研究企业资料也是重要途径。浏览企业官网、公众号，阅读企业年报、项目报告，能帮讲师了解企业的业务模式、发展战略和文化氛围。这些信息能指导讲师调整课程内容的深度和广度，比如给传统制造业企业讲数字化转型，就要结合他们的生产流程来举例；给互联网公司讲团队管理，得融入互联网行业的快节奏特点。

课前调研不能走过场，要带着问题去做。比如问问学员：“目前工作中最头疼的问题是什么？”“希望通过这次培训学到什么？”把这些答案整理出来，课程设计才有针对性。记住，没有调研的课程，就像蒙着眼睛走路，很容易偏离学员的真实需求。

2、课前推演：把问题解决在课堂之外

课程设计好了，并不意味着万事大吉。就像导演拍电影前要彩排一样，讲师也需要进行课前推演，把课堂上可能出现的情况提前预演一遍。

首先要算好时间账。拿着PPT逐页过一遍，估算每个章节需要多长时间。重点内容要多留些时间，确保讲透；次要内容可以适当精简。有些讲师不注意时间分配，结果前面讲得太啰嗦，后面重要知识点没时间讲，学员听得云里雾里。有位讲师在推演时发现，原本计划的小组讨论环节可能会超时，于是提前准备了备用方案：如果讨论热烈，就用计时器提醒，或者指定小组代表发言，避免无休止的争论。

除了时间，还要预想课堂上可能出现的各种状况。比如讲到某个案例时，学员可能会提出不同观点；安排实操练习时，有人可能操作不熟练。提前想好应对办法，到时候就能从容不迫。还有课堂氛围的问题，下午上课学员容易犯困，这时候就要设计一些互动游戏或者提问环节，把大家的注意力拉回来。

课前推演最好能找同行或者朋友当听众，模拟真实课堂场景。他们能从旁观者的角度提出意见，比如某个知识点讲解是否清晰，某个案例是否合适。别觉得麻烦，多演练一次，课堂上就少一分意外，培训效果也更有保障。

3、互动控场：让学员成为课堂主角

有些讲师一站上讲台就开始滔滔不绝，从头到尾唱独角戏，学员听得昏昏欲睡。这样的培训，就算内容再好，效果也会大打折扣。真正优秀的讲师，懂得把课堂变成和学员共同打造的“舞台”。

心理学研究表明，人的注意力集中时间有限，一般不超过15分钟。所以，每隔10 - 15分钟就要设计一个互动环节。可以是提问、小组讨论、案例分析，也可以是现场演练。比如讲销售技巧时，让学员两两一组模拟客户和销售的对话；讲时间管理时，让大家现场制定一周的工作计划。

互动不是为了热闹，而是为了让学员真正参与进来。提问时，不要只问“是不是”“对不对”这类简单问题，要提开放式问题，引导学员思考。比如“如果你遇到这种客户拒绝，会怎么处理？”小组讨论结束后，邀请不同小组分享观点，促进思想碰撞。

控场能力也很关键。遇到学员讨论跑题、争论激烈的情况，要及时引导回到正轨；发现有人走神、玩手机，要用眼神、提问等方式提醒。记住，课堂氛围太沉闷不行，太混乱也不行，讲师要像乐队指挥一样，把握好节奏，让每个学员都能投入其中。

4、课间走访：零距离获取真实反馈

下课休息时间，很多讲师会选择刷手机、喝水放松，这当然无可厚非。但如果能利用这段时间和学员聊聊天，收获可能超乎想象。

课间走访就像市场调研，能让讲师第一时间了解学员对课程的真实感受。问问学员：“刚才讲的内容能理解吗？”“有没有觉得哪里需要再展开讲讲？”有些学员在课堂上不好意思提问，但课间交流时会比较放松，愿意说出心里话。曾经有位讲师在课间和学员聊天时，发现大家对某个理论的实际应用不太明白，于是在下节课调整了教学方式，增加了更多案例，学员的学习热情明显提高。

除了了解课程内容的接受度，课间走访还能拉近和学员的距离。和学员聊聊工作、生活，听听他们的故事，建立起信任关系。学员信任讲师，课堂上就会更配合，互动也会更积极。就像交朋友一样，多沟通才能有感情，有了感情，教学过程也会更顺利。

走访时要注意方式方法，不要给学员压力。可以随意地聊聊天，或者对学员的某个观点表示认同，让交流自然发生。别小看这课间的几分钟，积累起来，就能成为改进课程的重要依据。

5、课程总结：帮学员“画重点”

课程结束，并不意味着教学任务完成。很多讲师讲完最后一页PPT就宣布下课，学员还没来得及消化，知识就像沙子一样从指缝里溜走了。课程总结，就是帮学员把散落的知识点串起来的重要环节。

每个章节结束，都要进行小结。可以用提问的方式引导学员回顾：“这一章节我们讲了哪几个要点？”“你印象最深的案例是什么？”让学员自己说出来，比讲师单方面总结效果要好得多。这就像考试前让学生自己复述知识点，能加深记忆。

课程整体结束时，更要进行全面总结。把课程的核心内容、重点难点梳理一遍，强调各个知识点之间的联系。可以用思维导图、流程图等工具，把复杂的内容简单化。比如讲市场营销课程，最后总结时用一张图展示市场调研、产品设计、价格策略、渠道推广之间的关系，学员一目了然。

总结时还可以让学员分享学习收获，鼓励他们提出疑问。有些学员可能在课程中没听懂，但不好意思提问，总结环节就是解决问题的好时机。记住，好的总结能让学员对课程内容有更清晰的认识，也能为后续学习打下基础。

6、课后复盘：在反思中成长

培训结束，很多讲师就把课程抛在脑后，开始准备下一场。但其实，每一次培训都是宝贵的学习机会，课后复盘就是挖掘这些机会的关键。

复盘要从课前准备、课中表现、课后反馈三个方面入手。课前准备方面，检查课程资料是否齐全，和甲方沟通是否到位；课中表现方面，反思自己的讲解是否清晰，互动是否有效，突发情况处理是否得当；课后反馈方面，分析学员的评价和建议，找出课程的优点和不足。

可以准备一个复盘笔记本，把发现的问题和改进措施记录下来。比如发现自己在讲解某个知识点时语速太快，下次就要提醒自己放慢速度；发现某个案例学员不感兴趣，就考虑更换更合适的案例。有些问题可能反复出现，这时候就要深入分析原因，是知识储备不足，还是教学方法有问题？

复盘不是为了批评自己，而是为了不断进步。就像运动员看比赛录像找问题一样，讲师通过复盘能发现自己的短板，有针对性地提升能力。坚持复盘，每讲一次课都比上一次有进步，久而久之，就能从普通讲师成长为优秀讲师。

7、素材加工整理：积累职业财富

每次培训结束，都会产生大量素材，包括PPT课件、课程录音录像、现场照片、学员作业和反馈等。这些素材看似零散，其实是讲师的宝贵财富，关键在于如何加工整理。

首先要分类保存。建立不同的文件夹，把PPT、音频、视频、照片分别存放，再按照课程主题、培训时间进一步细分。比如“2024年企业管理培训 - 某公司”文件夹里，再分“课件”“录音”“现场照片”等子文件夹。这样以后找资料就方便多了，不用在一堆文件里翻来翻去。

素材加工也很重要。把课程录音转成文字，方便提炼精华内容；剪辑课程视频，选出精彩片段用于宣传；整理学员的优秀作业和反馈，作为案例展示。这些加工后的素材，既能丰富课程内容，又能用于个人品牌宣传。比如在社交媒体上分享培训现场的精彩照片和学员评价，能吸引更多潜在客户。

还要注意备份。除了保存在电脑里，最好再存一份到U盘或者云盘。万一电脑出故障，资料也不会丢失。有些讲师吃过亏，电脑坏了，多年积累的素材全没了，后悔莫及。养成及时备份的习惯，就能避免这种情况发生。

这7个习惯，看似简单，但要真正养成并坚持下去并不容易。它们就像通往优秀讲师之路的阶梯，每一步都走扎实了，才能不断向上攀登。如果你还没有全部掌握，不妨从现在开始，一个一个地培养，相信不久的将来，你也能成为学员心中的优秀讲师，在培训的舞台上绽放光彩。