南海区总工会“职工・家”创投服务项目——沟通培训活动成效显著

为提升职工综合素质，助力职工构建和谐家庭关系，5 月 10 日上午，由佛山市南海区总工会、佛山市南海区丹灶镇仙湖管理处企业工会联合会主办的职工沟通技巧综合素质提升培训活动在仙湖管理处三楼培训室开展，此活动为 2024 年南海区总工会 “职工・家” 创投服务项目的重要组成之一。

活动聚焦于亲子沟通压力，创新性地将非暴力沟通技巧融入其中，以观察、感受、需求、请求四步法为核心，助力职工化解亲子矛盾。培训现场气氛热烈，职工参与积极性高涨。在理论讲解环节，职工们认真聆听，深入理解非暴力沟通的精髓；案例分析与小组讨论阶段，大家各抒己见，结合自身经历分享感悟。

值得一提的是，活动特别设置了沟通实践环节 —— 手作体验。职工们在选色、构思过程中，积极运用所学沟通技巧，与孩子进行互动交流。不少职工当场就取得了良好的效果，切实感受到了非暴力沟通的魅力。其中，部分职工起初不自觉地采用了以往常用的暴力沟通方式，但很快意识到问题，迅速调整，转而运用非暴力沟通方式，成功改善了与孩子的交流氛围，收获了意想不到的积极回应。

此次培训不仅帮助职工提升了亲子沟通能力，更重要的是，让职工们掌握了一种通用的沟通技巧，对其职场沟通能力的提升也具有重要的借鉴意义。通过改善家庭沟通质量，职工的情绪状态得到优化，为全身心投入工作奠定了良好基础。

未来，南海区总工会与丹灶镇仙湖管理处企业工会联合会将继续以 “职工・家” 创投服务项目为依托，开展更多贴合职工需求的活动，助力职工在家庭与职场中实现双丰收，为构建和谐园区、推动区域高质量发展贡献力量。