胖东来要关门?!于东来被网红气得不想干了,怒怼抖音……
#胖东来早已成为一家现象级的超市,有着“天花板级别”的服务细节,说它是“零售业神一般的存在”不过分。
但知名度越来越高,随之而来的又是熟悉的“造神说”。网友和媒体都将它高高捧起,放大每一处细节,夸赞胖东来的每一次行为。但当这个“人造之神”显示出些微的裂痕(负面)时,他们或许又想看到他们高高捧起的神跌下高台。
胖东来创始人#于东来曾说过:“胖东来被神话是一种悲哀,无非就是善良了一些、真诚了一些,其实,每个人都应该活得真诚一些。”
图片来源:Vista看天下
初听是觉得于东来过于自谦,现在再看说的真对啊……
近日,于东来被网红气的要退圈,要把胖东来都关了!!!
起因是胖东来与抖音网红#柴怼怼(玉石博主)之间的冲突,事件核心是玉石销售的争议。
今年4月初,抖音博主@柴怼怼 连发20几条视频指控胖东来,通过出售低成本玉石获取百倍暴利。
他称胖东来“售价3万的玉石品质低劣”、“3万元玉石不如同行3千元货色”、“用商超引流高端客户,靠低成本玉石收割百倍暴利”、“毛利率高达100倍”。
还称胖东来“组织水军吹捧造神”,并暗示“以亿为单位的盈利背后必定存在偷税漏税”。
虽然鸭鸭不懂玉石,也没玩过玉石,但什么时候张口就说的话,也能成为指控的凭证了?
柴怼怼既没有出具检测报告,也没拿出成本数据,就这都能发视频指控了???
但问题是这些极具冲击力的字眼,一瞬间就在抖音上发酵,部分网友转头就开始怀疑起了胖东来,因为他们信奉一句话,叫“无风不起浪”。
胖东来面对柴怼怼的指控,选择了最坦荡的方式,直接公开财报。
2025年一季度和田玉销售额仅2190万元,占集团总营收0.34%,毛利率20%,远低于行业30%-50%的平均水平。
胖东来还公开了玉石定价标准,10万以下珠宝商品毛利率20%,10万以上15%,支持第三方检测,“假一赔十”。
连财报都晒出来了,明眼人都无话可说了吧?
但柴怼怼就不,他坚称胖东来是在利用财报作秀。
4月30日,胖东来公布受理案件通知书,关于起诉“柴怼怼商业诋毁、侵犯名誉权”一案,已于4月25日在许昌市中级人民法院立案,将向“柴怼怼”追责金额不低于500万元。
五一期间,于东来连发5条动态,表示如果不让这种随意污蔑伤害他人的行为受到应有的处罚,“我会主动关闭或永远离开胖东来这个企业!”
5月3日晚,抖音黑板报发布公告:下架柴怼怼29条侵权视频,限制其投稿权限一个月。平台将持续关注相关账号,如其在处置期后进一步发布涉嫌侵权内容,将升级处置。
5月5日,“柴怼怼”接受温都采访时表示自己因该事件遭受严重的网络暴力,但仍坚持此前视频中的观点不变,目前正积极应诉。
据许昌日报消息,许昌市市场监督管理局魏都区分局对时代广场销售和田玉的胖东来唯初珠宝有限公司开展了日常检查。现场查阅了2025年1至4月份销售的和田玉数量和价格情况,并随机抽查了在售的13件和田玉商品的进销货相关手续。
经检查,许昌市胖东来唯初珠宝有限公司2025年1至4月份共销售和田玉商品4177件,销售金额2959.2175万元,平均毛利率不超过20%;目前在售和田玉商品均按规定明码标价;被随机抽查的在售13件和田玉商品进货手续齐全,进货台账完备,鉴定机构具有合法资质,鉴定证书有效。
财报也公开了,查也查了,胖东来的玉石销售目前看都没有任何问题。
胖东来这样高透明度企业在舆论场中是“脆弱”的,而自媒体时代也很爱“流量碰瓷”这类企业。
未来,企业需强化专业品类的信息披露,平台也应完善侵权处理机制,而公众则需更理性看待争议,避免被情绪化内容裹挟。
但仅仅因为一位网红的视频,却直接能影响到胖东来的商业信誉。辟谣者费劲千辛万苦自证清白,造谣者流量满满十分嚣张。
我们不禁感慨,如果网红指控的不是胖东来呢?是一个没有公关能力,也没有舆情处理能力,没有多少粉丝的企业呢?
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