一汽-大众燃油SUV实力出众,敢保终身无忧,品质与信赖的双重保障
“4S店修车比买车还贵”的梗,你是不是也深有体会?
当一汽-大众喊出全系燃油SUV“终身质保”的时候,汽修界的同行们,是不是感觉自己碗里的饭,被人刨了一大块?
北京“车医生”汽修店的老板李明,最近就有点焦虑。
这年头,新能源车抢占市场,燃油车本来就不好卖。
好不容易攒了点老客户,结果一汽-大众来了这么一出,直接把客户往4S店里“绑”一辈子。
你说他能不急吗?
2025年4月12号,一汽-大众宣布:探岳、探歌,凡是它家的燃油SUV,发动机、变速箱、底盘这些核心部件,坏了免费修!
更狠的是,你在4S店换的原厂零件,撞车后保险理赔换的,照样终身保!
这简直是要把4S店变成“终身打工人”的节奏啊!
消费者肯定乐见其成。
谁也不想修车的时候被4S店“宰”一刀。
这“免费的午餐”真的那么香吗?
2026年7月,北京的王女士就遇到了麻烦。
她的探岳底盘磕了一下,去4S店维修,结果被告知是“人为损坏”,不在质保范围内。
王女士一肚子火:“我正常开车,谁没事拿石头去磕底盘啊?”一气之下,她把一汽-大众投诉到了消费者协会。
消协介入后发现,类似王女士这样的情况还真不少。
“人为损坏”这四个字,就像一个“口袋”,啥都能往里装。
本来是冲着“终身质保”来的,结果一到维修的时候,各种条款限制,让人防不胜防。
终身质保是个好事,但关键还得看怎么执行。
如果标准不明确,监管不到位,那所谓的“福利”很可能就变成“画饼充饥”。
这边消费者还在为质保范围争论不休,那边一汽-大众的经销商们也开始叫苦连天。
“终身质保”听着好听,但维修成本可不低。
4S店的销售经理张先生就抱怨,现在来店里修车的车主是越来越多了,但工时费补贴却没涨多少,搞得售后部门天天加班。
更让他头疼的是,有些车主一听说有终身质保,就啥也不管不顾了,小毛病也往4S店跑,搞得正常的保养业务都少了。
经销商也是要吃饭的啊!如果长期亏本,谁还愿意提供高质量的售后服务?
一汽-大众也不是傻子。
为了稳住经销商,他们也在不断优化补贴政策,改进服务流程。
如果经销商都撂挑子了,那“终身质保”也就成了一句空话。
话说回来,一汽-大众敢这么“豪横”,底气到底在哪?
这背后是人家过硬的品质。
一汽-大众的生产线,那可是出了名的“严苛”。
就拿冲压工艺来说,0.7毫米厚的钢板,加上微米级的模具,零件误差不到半根头发丝。
这简直是在生产线上“毫米级较真”啊!
除了生产线上的“较真”,一汽-大众在测试方面也是“往死里造”。
193万公里的路试,相当于绕地球跑了48圈!
还有那“45倍暴雨”的淋雨测试,车门开关10万次,上市前1400多次安全测试……这简直是把车往“绝路”上逼啊!
也正是因为这种“变态”的测试,才造就了一汽-大众过硬的品质。
这也难怪人家敢喊出“终身质保”的口号。
“终身质保”推出后,一汽-大众的燃油SUV在二手车市场也跟着沾光。
以前,开了几年的燃油车,卖的时候都不值钱。
但现在,一汽-大众的车,因为有“终身质保”加持,残值率比同级别的车高了不少。
上海的李先生就深有体会。
2026年初,他想把开了3年的探岳换成新款,结果一问价格,比他预期的要高不少。
二手车评估师告诉他,就是因为有“终身质保”,所以才值这个价。
这下李先生乐开了花,立马把车卖了,换了辆新款探岳。
有人欢喜就有人愁。
一汽-大众“终身质保”的推出,也让第三方维修企业感受到了压力。
以前,很多车主为了省钱,都会选择去第三方维修店修车。
但现在,有了“终身质保”,谁还愿意去那些“不正规”的小店呢?
一些第三方维修店的老板就抱怨,现在一汽-大众的车,基本没人来修了。
生意不好做,只能转型,提供更专业的保养服务和个性化改装服务。
面对一汽-大众的“终身质保”大招,其他车企也开始坐不住了。
比亚迪率先试水,在部分地区推出了“延长质保”服务。
但和其他品牌还处在观望状态。
一汽-大众的“终身质保”,就像一块石头,扔进了平静的湖面,激起了层层涟漪。
它不仅改变了消费者对汽车售后的看法,也倒逼整个汽车行业提升服务水平。
“你的车,敢保一辈子吗?”这或许是未来车企们不得不面对的一个问题。
一汽大众的“终身质保”的出现,对于消费者和整个行业来说是好是坏,时间会证明的。
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