跪着看完这家超市的服务,太卷了!

向左看齐 2天前 阅读数 0 #教育

身为华夏子弟,恐怕无人不晓“胖东来”这个品牌。我一直渴望亲身体验这家传奇超市的魅力,却始终未能成行。胖东来是否真的拥有超凡的顾客体验?直到我阅读了《何以胖东来》这本书,我才恍然大悟:胖东来的成功并非仅仅依赖于管理模式或营销策略,而是源于其独特的企业文化。

胖东来的核心理念是“将人、货、场回归本质”。以商品为例,商品的本质在于其使用价值。我们在挑选商品时,首先考虑的是它能否满足我们的需求。因此,胖东来在每件商品的标签旁都详细标注了原产地和使用方法。例如,对于波斯龙等不常见的食材,胖东来不仅会提供详细的烹饪步骤,还会附上精美的照片,让人忍不住想要尝试。这种细致的服务,让顾客感受到超市的用心和专业。

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