X-SPACE落地南京，富士胶片深化“第三空间”促进数码相机业务发展

2025年伊始，又一家富士胶片X-SPACE在南京正式开业。X-SPACE是富士胶片近年来打造的影像共享空间，它有别于传统的销售型店铺，而是一个集产品体验展示与服务、摄影教育、专业影棚、影像处理与输出、艺术影像画廊、影像交流活动于一体的线下空间。

2018年10月，首家X-SPACE在上海开业。2022年1月，第二家X-SPACE在北京开业。本次全新开业的X-SPACE富士胶片影像空间·南京(X-SPACE南京)是公司旗下的第三家，也是首个全新采用授权运营模式的X-SPACE。从传统的销售型店铺到X-SPACE，再到新的授权经营方式，是富士胶片对数码相机商业模式的新探索，也是在经营合作方式上的新尝试。读懂用户，打造"第三空间"90年代，富士胶片曾经的核心业务胶卷，一度与柯达瓜分全球市场。数码相机出现后，胶片被迅速取代，富士胶片也开始了多元化转型。转型后影像仍然是富士胶片的四大核心业务之一，数码相机是其中一个主要板块。然而在早年，很多人对富士胶片品牌的印象是模糊的，需要有个渠道让人们对富士胶片数码相机产品有个完整的第一印象。为此，富士胶片开始在中国市场开设销售店铺，并命名为"印象·富士"店。彼时，富士胶片在中国的数码相机业务，在集团全球业务中所占份额非常有限。

富士胶片(中国)投资有限公司副总裁兼电子影像事业部总经理孙东亮"随着我们在中国数码相机业务不断发展壮大，需要一个能承载更多功能的载体。"七年前，富士胶片(中国)投资有限公司副总裁、电子影像事业部总经理孙东亮提出在中国市场开设X-SPACE的设想并亲自推动实施。他表示："这个项目的出发点不是为了富士胶片自身，尤其不是为了销售。我们希望打造一个空间，一个影像的'第三空间'。"1990年代，星巴克将"第三空间"概念引入咖啡店中，通过咖啡作为社会的黏结剂，为人们提供文化、精神和环境的体验。从X-SPACE的功能可以看出，这个"第三空间"的主要作用是为想要体验产品的人们提供一站式的场所，为影像作品提供展示机会，为有需要的人提供摄影器材租赁和专业影棚，为摄影知识学习和影像文化交流搭建平台，等等。即使因顾客需求而开始售卖产品后，销售在X-SPACE仍然处于次要的位置。数据显示，从第一家X-SPACE开业至今，已经与727位摄影师合作，举办了99场次影像艺术展览，展出8770幅作品，举行了1179场次教学、外拍、交流活动，接待参观者近61万人次。富士胶片中国数码相机业务快速增长的十年X-SPACE的成功，也是富士胶片数码相机业务在中国快速发展的缩影。目前，在富士胶片数码相机的全球销售额中，中国市场占比超过三分之一，贡献了全球利润的45%。孙东亮认为，富士胶片数码相机业务在中国的增长，有一半来自于众多年轻用户。目前，富士胶片X系列数码相机在中国的用户中，67%是35岁以下的年轻用户。年轻人为什么会喜欢富士胶片，孙东亮认为，这是因为富士胶片是有性格的、有调性的，富士胶片不仅提供技术和产品，还有"情绪价值"。随着收入水平大幅增加，人们会乐于去体验丰富多彩的生活，也更原意去展现自我，特别是通过互联网社交媒体来表达，而这些表达都离不开图片和视频。富士胶片数码相机正是满足了年轻人用照片表达、分享的需要。而一脉相承的X-SPACE基于共享、开放的理念，用户无论是想要体验、展示，还是学习、社交，都能得到回应，有所收获，尤其受到年轻用户的欢迎。革新模式，迈出与商业伙伴合作的重要一步与上海和北京的X-SPACE相比，X-SPACE南京最大的不同是采用了与合作伙伴授权运营的模式，由富士胶片(中国)投资有限公司授权新锐捷电子商务(南京)有限公司运营。

孙东亮表示，富士胶片中国业务的发展，离不开合作伙伴们的努力。富士胶片希望通过多元合作，为更多地域摄影爱好者提供体验富士胶片旗下产品和全面优质地影像类服务的机会，同时也努力促进行业、品牌与商业合作伙伴的共赢发展。孙东亮认为，贴近用户、阅读用户、理解用户需求对于品牌来说至关重要，X-SPACE提供了富士胶片、销售商与摄影人群面对面交流的场所，可以让富士胶片获得更多的用户反馈，再根据这些反馈开发出更多契合用户需求的产品。

授权运营模式下，经销商不再只是富士胶片的商业伙伴，还是与富士胶片一起打造影像"第三空间"、直接服务用户、助力年轻摄影师成长、推动影像文化发展的"伙伴"。这对于习惯了以销售为目的的经销商思维而言，不啻为一次变革。X-SPACE南京坐落在鼓楼区的核心商业区，店内面积达到400多平米，远大于传统的相机经销商门店，这也从侧面反映出合作伙伴对项目的信心。X-SPACE南京开业后的第一个周末，参观人数就超过了7000人次。历经六年，X-SPACE被证明是一种可行的模式，富士胶片迈出了在商业伙伴中复制这一模式的脚步。据悉，下一家授权店预计会在今年3月于杭州开业。