屈臣氏中国销售疲软 利润连降6年

屈臣氏，一度是李嘉诚商业帝国的“现金牛”。在最赚钱的时候，该品牌每天都为李嘉诚进账超4亿，为其港口、地产等其他商业板块提供了重要的资金支持。

不过，屈臣氏在中国市场却正在遭遇寒冬——自2019年起，屈臣氏中国保健及美容产品的利润已连续6年下滑。2024年，其销售额同比下降18%，EBITDA（税息折旧及摊销前利润）更是骤降55%。

一、业绩持续下滑

屈臣氏在中国市场的疲软表现并非一日之寒。自2016年起，其业绩增长就开始放缓，2017年首次出现负增长。此后几年，尽管集团尝试各种转型策略，但收效甚微。2020年疫情爆发后，线下零售遭受重创，屈臣氏的业绩更是雪上加霜。2021年，其在中国市场的门店数量首次出现负增长，关闭了超过100家门店。

二、转型困境

面对电商冲击和消费者习惯改变，屈臣氏的转型之路充满坎坷。其推出的O+O（线下及线上）战略未能有效提升业绩，线上渠道占比仍然偏低。会员体系老化、产品结构单一、价格竞争力不足等问题日益凸显。同时，新兴美妆集合店的崛起，进一步分流了屈臣氏的年轻客群。

三、未来出路

屈臣氏需要重新审视其在中国市场的定位。加大数字化转型投入、优化产品结构、提升服务体验是当务之急。同时，如何抓住Z世代消费者的需求，重塑品牌形象，将是决定其能否扭转颓势的关键。

屈臣氏的困境折射出传统零售企业在数字化时代的转型之痛。在激烈的市场竞争中，唯有不断创新、紧跟消费趋势，才能赢得未来。这家百年老店能否重振雄风，仍有待时间检验。